TNT 沙龙第 45 期 如何提升互联网电商的服务能力

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互联网时代,在电商有着更广阔市场的同时,衍生出诸多电商服务相关产业。作为一个新兴领域,电子商务服务业随着技术进步和商业模式的变革,其功能和发展热点在动态调整,行业之间的渗透逐步加强,日趋成为现代服务业的一个重要组成部分。他是促进电子商务应用的基础和电子商务创新与发展的重要支撑性基础力量。

为了更好的提升整体产业链的运营能力和电商的客户服务水平,动点科技(TechNode)联合毕马威创新创业共享中心特此举办“如何提升电商服务能力”沙龙活动。特别邀请了各个领域的电商服务业大咖,“面对面”就如何提升电商各环节服务能力、提高转化率、持续提升等问题进行讨论,提出各自的不同看法。希望与会同行们从中挖掘干货并找到适合自己的提升方式或努力方向,顺利完成“费用中心”到“利润中心”的华丽转身!

时间 :2016 年 7 月 28 日 13:30-17:00

地点 :北京海淀区中关村丹棱街 3 号中国电子大厦 B 座 603 室毕马威创新创业共享中心

日程:

13:30-14:00 来宾签到

14:00-14:05 欢迎致辞

致辞嘉宾:主办方-动点科技丨联合主办方-KPMG

14:05-14:25 主题演讲:电商行业如何用数据驱动留存和复购

演讲嘉宾:吴继业 GrowingIO 联合创始人

14:25-14:45 主题演讲:移动社交引领电子商务新时代

演讲嘉宾:于立娟 中国 TMT 商会 联合创始人

14:45-15:05 主题演讲:智能客服助力订单转化的“最后一公里”

演讲嘉宾:李振华 小能科技 销售总监

15:05-15:15 茶歇

15:15-15:35 主题演讲:不止于收钱,电商行业的支付系统该如何搭建

演讲嘉宾:胡凯 Ping++ 北京市场负责人

15:35-15:55 主题演讲:电子商务应用性能管理

演讲嘉宾:谷岳静 听云北区技术支持总监

15:50-16:20 主题演讲:待定

演讲嘉宾:味道网

16:20-17:00 自由交流

相关活动事宜(申请演讲、咨询会议、VC 咨询、赞助活动),请发邮件至 event@technode.com 咨询。

活动安排:

时间 :2016 年 7 月 28 日 13:30-17:00

地点 :北京海淀区中关村丹棱街 3 号中国电子大厦 B 座 603 室毕马威创新创业共享中心

*相关活动事宜(申请演讲、咨询会议、VC 咨询、赞助活动),请发邮件至 event@technode.com 咨询。

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