知乎上有一个问题是“为什么做决定是一件很难的事情?” 下面有53个人回答,274人关注,在这个很早期的网站上,算是一个比较热门的问题。一开始我也没特别在意这个问题,初期一些回答者用星座来回答这个问题,后来也有一些创业的朋友根据创业经验来回答。同时,我发现知乎上有不少问题是关于“著名公司早期关键决定”,这也提醒我,可能很多正在创业或者关注创业机会的朋友们,想知道那些成功企业早期的重要决定是如何做出的?包括我们面临许多人生重要的选择时,该如何做决定?我把我在知乎上的回答稍微改改放上来,供大家参考:

下面讲的其实是一个关于划格子和玩德州扑克的故事,它们分别说明了两个问题:

1.如何做出权衡;

2.第一个决定是多么重要。

未来的某一天,当你面临重要选择的时候,也许划格子和德州扑克的故事能够有所帮助。

本来想不涉及星座,也不涉及数学,但回答如何做重要决定的问题,可能很难回避这些,因为做决定既是因人而异的,又有很多可量化的考虑方法的。

划格子

当然,选择本身就意味着代价,经济学讲机会成本(代价),博弈论也讲很多如何做决策的方法,这些理论很多,其中有些是的确是管用的。比如很常用的是“划格子”,它其实是一个在事前通过对未来结果的感受打分来判断现在应该做怎样选择的方法。通常给出:成就感、收益、安全性;然后给不同选择之后会在这三方面带来什么结果打个分(比如1~5分)。其实你心理一定对这三方面的重要性有一个自己的排序,比如年轻时成就感、收益需求更多,年纪大了对安全性要求更高。这三者本质上是不可全部最大化的,有时候两两最大化是可能的,那第三个可能就是代价。

这方面的例子有一个经典,是框架传媒最终卖给分众传媒的故事。框架传媒创始人谭智当时选择了卖掉,而没有选择独立上市,完全可以根据划格子打分的方法推演一遍。谭智当时的状况是对成就感和收益有一定的要求,但对安全性要求更高,这里解释一下,所谓安全性在这里讲就是获得成就感和收益等的概率有多大。现实中,谭智卖掉框架后,进入分众做了一段时间的CEO,他就退休了。而卖掉框架对于谭智来说收益可能比独立上市稍微低一些;成就感方面,卖掉也比上市稍微低一点,但框架当时完成了一连串收购,也是一个商业上的经典案例,后来为此到哈佛商学院做过报告。现在谭智可以作为创业导师,过比较令人尊重的退休生活,做天使投资,成就感方面其实也不差了。

相对应的,对于当年的江南春,独立上市的成就感非常高,他才30出头,既是后面有很多隐患,未来也还有机会。对于另一家被分众收购的聚众来说,也同样可以用划格子的方式推演出后来的选择。我不知道未来2、3年团购这波大潮会不会再次有机会让某些人用到这种选择方法。

德州扑克

再说一个做好第一步决定的经典故事,Zappos的创始人谢家华在他的书里写过一个玩德州扑克的故事,就是讲某个事情的第一步选择有多么重要,讲的是他常去赌场玩德州扑克,去多了就发现,其实每天晚上做得最重要的决定不是出了哪张牌,而是你刚刚进场的时候选择坐哪张牌桌。

这方面有一个经典的例子是王兴跟我讲的。他说做校内之前,他们已经在泛SNS市场做了一年多,没什么起色,而且很多当年做泛SNS的创业公司最后都完蛋了,这似乎证明不是谁的牌好不好的问题(团队、技术、资金、创业经验等),而是这个牌桌有问题。其实当时王兴的团队没什么优势,产品是当时比较晚才上线的,所以看到很多家都没什么起色,于是趁着钱还没完全花光,开始考虑选择细分SNS市场。这个时候做的决定是做小区SNS,还是做校园SNS,校园和小区比为什么更好大家现在都很清楚了,当时做这个选择更重要的是,它是重新选择一个牌桌,决定了做校园SNS,然后很快就有后面几个非常重要的决定,比如选择三所高校开始,比如做了清华电子系的学生节活动,做了学生在校内上团大巴去车站的推广等,都很成功。可以说进入校园SNS,是选对了牌桌,而恰好千橡等更有实力的竞争对手都还没进来,原来泛SNS的竞争对手都快支撑不下去了,王兴团队虽然没有什么好牌,但却是当时细分市场里做得最好的。

其实在2009年12月,王兴团队也慎重的做了一个到底是做Foursquare,还是做GroupOn的选择,事实证明这又是一个相当重要而且现在看比较正确的决定。

巴菲特好像说过一句话,忘了原话,大概是说坐到一个牌桌上,30分钟没有发现谁比你差,就说明你就是最差的。其实巴菲特说的这个情况,就应该换牌桌。其实这些只是说,要特别重视第一个选择,进入赌局之前,要充分考量环境、对手的牌等,在你可以选择牌桌的时候(好多人恰恰忽视了,其实你是可以选择进入哪个市场的),慎重的选择一个有利于自己的牌桌。

至于如何做出第一步的重要决定,其实没什么特别的方法,王兴是2月18日(好像和薛蛮子同一天),水瓶座的最后,介于水瓶和双鱼之间,乔布斯是2月24日,双鱼座的开始,不知道星座有多少影响,大概这个时间段出生的人做决定属于想清楚了就比较坚决的类型(我是2月20日的双鱼,这点有所体会),但通常他们做出重要的决定会花上很长的时间酝酿,可能是1年甚至好几年。比如,对于王兴创业来讲,第一个最最重要的决定是选择SNS这个大方向,这个决定他花了至少有一年的时间,甚至更早学习计算机时候认真读过Minix之父塔能鲍姆教授的著作《Operating Systems: Design and Implementation》,都对他看准SNS方向有很大帮助。王兴说过很多次,他习惯收集大量信息,然后做几个重要的决定,而不是经常性的做许许多多非常小的决定。

祝你好运!