移动支付之争:多家大型零售商结成 MCX 联盟拟挑战谷歌建立行业标准

移动支付仍处于起步期,许多商业巨人都希望从中分得一杯羹。现在,谷歌要面临一个新的挑战,沃尔玛、Target 和其它许多大型零售商已经结成同盟,意图取代谷歌成为移动支付市场的主导。

这个新的联盟被称为 Merchant Customer Exchange(简称 MCX),他们正在开发一个移动应用,让顾客可以用智能手机在合作零售店内进行支付。该应用还会向客户提供独家的优惠券和折扣。

该联盟成员除了沃尔玛和 Target 外,还包括 Seven-Eleven、Best Buy、CVS、Lowe’s、Publix、Sears、Sunoco、HMSHost、Hy-Vee、Alon 和 Darden Restaurants。他们相信凭借其一万亿的年销售总额,他们将成为移动支付领域的标准。

Target 的金融和销售服务董事长 Terry Scully 称:“我们相信 MCX 具有独一无二的能力为消费者提供最全面的移动支付选择。加入 MCX,商家可以向顾客提供前所未有的创新支付方式。”

这也许是个雄心勃勃的计划,但在此之前已经有几家这方面的技术和零售巨头在开发类似的项目了。

例如,谷歌就和 Citigroup、MasterCard、Sprint 以及越来越多的金融机构和无线服务提供商合作推出“谷歌钱包 Google Wallet”服务,让顾客可以用智能手机触碰特定的读取器进行支付。去年,Verizon、AT&T、T-Mobile、JPMorgan Chase、Capital One 和 Barclays 也合作推出另一个移动支付系统 ISIS。本月早些时候,星巴克也宣布与新兴移动支付公司 Square 合作实行移动支付。此外,eBay 的 PayPal 也和 Intuit 结成同盟为智能手机用户推出移动钱包方案

毫无疑问,这些竞争对手想在争夺移动支付市场中占据一角。据技术咨询公司 Gartner 预计,移动支付市场将在 2016 年达到 6170 亿美元,远远超过今年的 1715 亿美元。

该行业现状面临的问题是分崩离析:该领域所有的竞争对手并没有出台一个标准的方案,能让各种不同的移动钱包系统共同工作。

无论是 ISIS 或谷歌钱包理论上都是“开放式”服务,这也就意味着任何一家信用卡公司、运营商、制造商甚至是移动操作系统都可以加入。但是目前为止,实际情况却是双方各做各的。例如,ISIS 成员 Verizon 就限制其智能手机用户使用谷歌钱包。

当然,有些竞争者也在寻求合作解决问题:美国四大无线运营商、PayPal、谷歌和大多数主要信用卡公司上周宣布,它们已经组成一个研究小组,力图制定出该行业的最佳解决方案。

但与此同时,MCX 仍坚信时间将会证明它们的零售方案优于其它竞争对手。Best Buy 金融服务部董事长 Mark Williams 表示:“没有哪个商家比我们更了解我们顾客的购物和支付体验。我们有信心通过这次合作开发出一套技术方案,为顾客提供更具吸引力、更便捷、更高效的购物体验。”

 

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