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又到了一年一度的3·15。每年这个时候大家除了坐在电视机前,等待今年央视会曝光什么东西之外,不禁也会想想自己在实际生活当中消费的时候,会遭遇什么样的陷阱,以及用什么样的措施去应对。

现在很多人已经在网上购物,包括衣食住行等方面都大量地运用网络来解决。即使是在实体店购物也可以使用一些技术手段,来辅助自己作出更精明的选择。不过我们本期的3·15主题,则是献给家中的长辈,希望现在正在我们当中流行的工具,可以帮助家人的日常消费决策更加精明。

今天开始,新修订的《消费者权益保护法》,以及《网络交易管理办法》,《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》,《流通领域商品质量抽查检验办法》等一批配套法律法规即将实施。有了法律保障,一些网虫们耳熟能详的规则,也会慢慢普及到那些不怎么上网的人群中。

新规规定,如果采用网络或者电视,电话邮购等方式销售商品,除生鲜等不宜退货的产品外,消费者可以在收到商品后七天之内无理由退货。而且,就算包装已经打开,但是产品本身并没有损坏都可以退货。这无疑给长辈们吃了一颗定心丸。

我们也许因为工作忙,抽不出那么多时间来在网上找便宜的东西,可能相比之下,会更看重便捷程度。但是给家里的老年人一些时间,让他们在网上搜索哪个地方最便宜,无疑也是一种消遣娱乐的方式。

我们可以给他们推荐一些比价网站。网易推出的惠惠购物助手提供浏览器插件。在访问产品页面的时候会提示你,在其他的几家商场里面也有卖的。针对不同类别的产品还可以有一些更加针对性的比价,比如要买书的话,去豆瓣可能会获得更精确的结果。如果只是想捡便宜,都不知道自己一开始想要什么,那么什么值得买这个网站一定是不可错过的。在超市里购物的时候,还可以顺便拿起手机扫个码。用类似我查查这样的软件,来看一看在其他地方买是什么价钱。

新法律规定,如果要推送广告短信或邮件必须经过消费者同意,起码要提供退订的选项。如果在什么都不知道的时候个人信息就泄露出来,我们也可以要求泄露信息的网站给予赔偿

可不要小看个人资料泄露的事件,危险随时都在我们身边。曾经发生过这样的事情,有暴徒希望抢劫一个有钱的人家。然后从垃圾堆当中搜出了一张网购的收货单据,根据这个单据找到了收货地址,姓名和电话,最终在入户抢劫不成的时候,把这个女主人砍死了。

我们自己在买东西的时候,可以考虑使用尽可能多的假名,以及设置网购专用的电子邮箱等措施。收货地址也可以尽量写单位,或者在有条件的地方选择到便利店去提取。我记得有一位精明的主妇,就在不同网站当中给自己起的名字是“张淘宝”“李腾讯”这种类型。

当然,如果家里人接到了电信诈骗的通知,记得让他们第一时间拨打110和打电话给儿女核实。

新的消法对于产品质量问题也做了新规定。顾客追究假货的话,可以处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的处以50万元以下的罚款。而如果有明星代言的产品出了问题,明星本人也难辞其咎。

老年人特别容易受到一些明星代言产品和保健食品,医疗器械方面的“诱惑”。其实有的时候人是越老越糊涂。人到老了,记忆力,注意力都下降,原本应该知道的事情到老了也忘记了,所以总需要家里人常常提醒。而家人不在身边,骗子就会大献殷勤。我们要正视自己的爸爸妈妈对身体健康的需求和渴望。只有给他们更加靠谱和更加说得过去的选项,他们才不会上骗子的当。

在求医问药方面,如果家里人不愿意去医院而宁可吃点绿豆,还不如给他们推荐丁香园的用药助手,别瞎吃药。另外有四叶新媒体制造的服药提醒软件,支持短信甚至电话通知,也很有用。小型的诊断和初步的分诊,还可以拜托一下春雨掌上医生,让人们对症状快速作出早期的判断。不习惯用手机的老人,还可以在百度知道的专门的分区提问。如果到了真正需要看病的时候,也可以测试一下北京推出的微信挂号系统。众所周知的医院挂号难问题,就不用老人家亲自去排队了。

在日常吃东西方面,可以用优食速查来发现常见食品的安全信息和鉴别品质的方法,也可以用美食杰的吃出健康,用长辈们喜闻乐见的方式,做一些滋补的方案,让他们在吃上好东西的同时,心里也更舒坦。

此外,也可以看一看最近兴起的智能硬件,医疗方面的设备可谓五花八门。我们在之前也陆续给大家推荐过一些智能硬件,可以按需选用。

最后要提到的就是互联网金融。家里人总是知道一些最基础的投资常识的,比如有些家庭一直撺掇子女买房。这种经验肯定也是从过去的十几年房价飙升得出的必然结论。如果你家中也有一位总想着炒黄金的大妈,还不如让她先把钱放到余额宝里面呆两天。

稍微有一点闲钱的人还可以尝试做P2P贷款。如果说之前把钱借给别人需要很高的资金门槛才可以起步的话,小型融资所需要的金额,可能低至几百元钱就可以,简直是就算损失了本金也不心疼。帮家里的老人们多做一下这种理财方面的锻炼,就算他们不会迷上,也会理解自己子女的一些投资选择。这样在大家吃年夜饭的时候,可能父子之间因为理财观念不同发生的争吵就会少很多了。