Mother_Kissing_Baby

你知道比起Instagram或者Twitter来说,Google Plus是在东南亚母亲当中最流行的社交网络吗?

新加坡的网站theAsianparent.com最近进行了一项针对东南亚的母亲群体的调查,他们发布了一份详细的报告,标题是《亚洲的数字妈妈报告》(The Asian Digital Mum Report),这份报告受访者其中4586名访问者来自泰国,668人来自马来西亚,2729人来自新加坡,另有2465人来自印度尼西亚。

不过它的取样手法可能需要重新考虑一下,定位仍是生活在新加坡,马来西亚和印度尼西亚的女性,或者是怀孕的,或者是有着0-16岁年龄段的孩子,而且是这个网站的读者。这可能意味着这些母亲们已经是一个提供育儿经的网站的读者了。更重要的,尽管报告所写的是亚洲,而且技术上讲也是正确的,但是更精确的话说,这是东南亚的调查结果。

就算有着以上种种不足,这个报告还是提供了一个关注东南亚母亲的市场营销的有用的注脚。在惊鸿一瞥之余,我们给出五个关键的要点,来看一看任何一个营销人员想要定位这种人群的时候需要知道什么。

1. 女性试图从传统的报纸,电视和杂志等平台当中走出来,增加互联网的使用。随着她们当母亲的经验越来越多,就越容易这样。实际上,80%的受访者在成为母亲之后,在网上所花费的时间更多了。

一个家里有十五月大的婴儿的33岁的母亲Justina Goh说,“在当了妈妈之后,我实在没有时间或者兴趣,去看杂志或者报纸了,看电视也会减少,因为一岁以前你的婴儿都不可以接触电视屏幕。作为一个新的母亲,我的孩子大多数时间都跟着我一起。”

2. 86%参与调查的母亲在网上每周最少花费七个小时,其中72%使用同样的时间参与工作。也就是说,60%的受访母亲每天在互联网上花至少一个小时用于工作,33%花费多于六个小时工作。

但是,有82%的受访者表示他们至少每天会在网上花一个小时处理个人事务,其中14%是要用六个小时以上的时间来处理个人事务。她们说,女性总会觉得比男性更擅长多种任务,这样的话,很可能一个母亲会同时处理工作和个人事务。

报告说,由0-1岁孩子之间的母亲,以及13岁以上的孩子的母亲,比其他的年龄段,在互联网上所花费的时间要高出14%。当然互联网可能更是一种反社交的用途,人们可能会集体观看电视节目,但是却不可以共同在网上浏览。这可能会解释为什么母亲不能够在孩子1-12岁年龄段的时候在网上花那么多的时间,因为这时是孩子们成长很重要的阶段,母亲要花费更多的时间跟孩子一起来教养他们。

3. 大约3.91%的亚洲母亲通过互联网阅读育儿指南。一位年轻的21岁母亲Liza Manap正准备在今年五月份迎接下一个孩子,她说:“随着预产期将近,我觉得自己越来越频繁地上网去搜寻最新的婴儿产品,和针对新生儿的指示了。”在亚洲母亲当中网上阅读最多的是育儿指南,而阅读最少的是时装和时尚指南。

如果要想针对这一群小众的用户营销,人们需要进入内容的空间做准备。例如,进入婴儿配方奶粉的品牌应该想一想介绍营养,和母乳与配方奶粉之间的不同的文章。一个科技创业公司可以帮助父母来监视他们的孩子,甚至组织针对某地的一些小型的家庭聚会。

4. 接受采访的亚洲母亲当中99%都拥有一部智能手机。这是对的,移动就是关键。事实上这些受访者使用他们的智能手机进行诸如社交媒体,访问育儿网站,查收电子邮件,网上购物,和一般互联网浏览的用途。比如在新加坡,母亲们在她们的手机上非常活跃。85%的受访者使用移动设备来收发邮件,另有73%使用手机来网上购物。

在这个城市国家当中,待产的母亲们可能更喜欢iPhone不是安卓,因为有57%的用户拥有iPhone,32%的用户拥有安卓。一位母亲指出了要点,那就是更大的屏幕可能会吸引这类受众。两个孩子的母亲Meiling Wong-Chainani说,“我有一个iPhone,最近转到了三星的安卓手机,因为我喜欢更大的屏幕,这使我使用应用阅读和游戏,用眼睛就更简单了。”

在新加坡目前所使用的聊天应用当中,WhatsApp 还是占据榜首,有97%的这个岛国的母亲报告说,这是他们消息聊天应用的最好的选择。接下来追赶的日本聊天应用LINE只占26%。但是在移动设备上聊天的时候,泰国就完全不同。在其他东南亚国家当中,LINE都是支配性的聊天应用,有89%的母亲说这是他们的第一选择。

5. 母亲们也非常喜欢社交。然而98%的受访母亲们使用Facebook,却只有19%使用Twitter。谷歌的社交网络Google Plus(53%),是比Instagram(37%)和Twitter都要流行。在亚洲使用Google Plus的时候,泰国母亲有60%,在那里占据统治性的市场地位。另一方面,在新加坡和泰国都拥有更多的活动Instagram,相对来说马来西亚和印度尼西亚使用的较少。

在每天当中访问互联网具体时间方面,有52%的受访母亲表示会在晚上七点之后使用社交媒体,17%会在中午十二点之前使用,有31%会在下午使用。

要想获得这份报告的更多信息或者直接阅读报告本身,你可以联系Tickled Media的亚太区高级策略和通讯副总裁Neetu Mirchandani:[email protected]

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