你来

你来”是一款致力于提供碎片化、个性化旅游服务产品的移动应用,由北京云游互联科技有限公司于14年6月推出。其通过在旅游目的地招募当地人导游,为自由行游客提供深度的当地生活体验。

虽然境外自由行最近火起来了,但其仍有较高的行动门槛,语言环境、行程安排、酒店、机票、乃至包车的预订对游客来说都有较大的困难,这也催生了很多为境外自由行服务的在线平台,“你来”也是其中一个。

产品简介:

你来”现在更像是个各地导游资源的展示平台,其底层数据是不同导游的个人资料和资源展示。其主界面以列表的形式,呈现旅游目的地的的大图封面,下面配以地点名称、导游和语音解说数目,每个目的地条目最下方都陈列有当地导游的头像。

用户点击地点或导游头像,都可进入卡片式的导游简介页面,左右滑动卡片可在不同导游资料间切换。简介中包括头像名称、文字概述、该导游能提供的旅游服务(如“商务翻译、伴身导游、特色路线、包车服务”等)。

再次点击即可看到该导游提供的特色服务的详细信息,以及包括微信、微博、QQ的联系方式。其导游主要由当地导游、留学生和华侨组成,用户通过直接联系导游促成旅游服务交易。

其希望通过语音讲解等方式来加强游客对导游的了解和信任,并激励导游设计出更加个性化、更具竞争力的旅游产品。

行业状况:

去年10月出台的《旅游法》限定了境外游的“导购业务”。因无法转嫁成本,自由行和团队游的价格差距变得不再明显,直接刺激团队游和自由行市场份额的此消彼长。政策带来的商机,吸引了众多在线旅游产品在这段时间内扎堆上线。

国内有连接当地人和游客的TagAlong一道乐,做自由行套餐预售的来来会,做尾单处理的明天去旅游等产品,而国外则有VayableWithlocals

你来”的模式类似垂直到境外游导游服务的58和百姓网,其通过为服务提供商提供展示平台和人流的同时,能有效降低用户寻找服务的麻烦以及信息的不对称。

其盈利方式也与此类似——向在平台上展示和销售定制化旅游服务的导游收取手续费。其下一步规划是构建完善的P2P旅游服务交易平台,为导游和游客双方提供有保障的旅游服务体验。

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