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最近注意到人力资源领域的初创公司的活跃发展,是因为8月份的LA创业圈突然爆了一笔巨额融资:专门提供中小企业招聘的服务的洛杉矶初创公司ZipRecruiter 突然公布了自己A轮融到了6300万美金。

CEO Ian Siegel 在接受采访时不无得意的说,ZipRecruiter盈利正在以100%的速度增长,每个月有超过3万的新职位在平台上得到发布,仅今年服务使用量已经超过3年的总和。就这样,一个4年前还在厨房桌子上办公的初创公司,4年后就变成了南加创业圈的一颗新星。

除了这家企业本身的高速增长外,人力资源服务产业本身就是一个非常诱人的“大蛋糕”。德勤在刚发布的2015 人力资源技术展望报告中,对美国人力资源服务市场的总估值超过150亿美金。而这个领域这两年成长的初具规模的初创公司超过100家。其中排名前50家提供人力资源技术的初创公司投资额超过5.6亿,而提供员工教育培训相关的前50名的初创公司融资额超过8亿美金。

上个月 SumTotal,这家LMS(学习管理系统)公司刚被在线培训巨头Skillsoft收购,而年初Linkedin花了1.2亿美金买下职位数据分析公司Bright,都无疑通过资本中对立志于颠覆人力资源的初创公司抛出了诱人的信号。那么我们就来盘点一下,初创公司正在哪些方面努力颠覆这个行业。

让陌生人帮你找工作?

招聘的社交化从几年前开始就不是一个陌生的词汇了。多亏了像Linkedin, Facebook, Glassdoor这样的社交网站的发展,招聘资源的信息渠道,人才的吸引方式已经大大改变,这些都和社交网络的推荐系统密不可分。

除了SmartRecuiter, Careerify, Workday, Lever这些专注在通过社交网络挖掘的人才的平台,关注社交招聘的初创公司已经在创造新的人才招聘生态了。最近硅谷红透半边天的YC毕业生——明星企业Weave打造的正是这种新方式的职业社交招聘应用。它试图打破人力市场中的雇主雇员关系,回归到自然社交场景中的“individual”个体关系。这款所谓类似“职场人士的Tinder”把陌生人根据喜好连在一起,从而颠覆了以往大家目的明确的求职方式,帮助大家通过人际网络发现工作机会。Weave 的CEO Brain Ma在接受自媒体“硅发布”采访时强调,Weave就是希望将求职关系碎片化,来创造很多不受传统在线招聘思维禁锢的职业领域机会。通过Weave,一个在咖啡馆里聊了一次天的人, 就能帮助求职者匹配到一个潜在的职业机会。

大数据帮你选人更容易? 

大数据已经颠覆了众多行业,人力资源行业也难逃冲击。Riviera Partners, Gild, TalentBin 等一些美国明星初创公司都在融资上表现不俗。他们的服务完全改变了HR们低效率的刷简历和打电话的工作方式。在有效的算法设计下,职位的潜在合适对象不仅能从Linkedin,Facebook,Twitter等社交网络中被筛查出来,还可以从已有储存简历,申请,员工信息中被寻找出来,同时整合进性格测试,专业考试等所有能找到相关数据,为HR们匹配出岗位最适合的人选。

当然,大数据不仅丰富了数据来源的多样性,更重要的一点是提高了数据的有效性。针对这个问题,我和一家做大数据招聘的初创企业枇杷派的进行了一次交流。这家企业将硅谷的大数据算法带回国创业,对中美市场都颇为熟悉。CEO赵灵彦向我解释了的统招聘巨头和新兴科技公司在对数据处理上本质差别:大数据通过算法提高了HR删选简历的科技附加值。“如果具体解释,现有的模式就是卖简历,用互联网手段集中收集,然后卖,卖了是不是还需要人读?读了是不是很多工作还需要人来管?比方给面试者反馈?我们认为,卖简历行将过时,而大数据的评测和配对,帮助HR把完全不靠谱的简历先丢掉,将专业的HR宝贵的精力放在少数的合适简历上面。”

当然,新技术的应用最不缺乏的时想象力。大数据还在衍生出更大的服务空间。还是拿枇杷派为例子,这家企业还在运用大数据提供一些更满足市场需求的人力资源服务产品。比如说收集薪酬的信息,追踪面试管理,甚至深入员工的表现和绩效,利用大数据打造有效的激励方案。我相信这都是大数据服务应用的重要场景。相信将来有更多的人才会因为精准的计算被匹配在适合的岗位上,为企业和社会创造更大的价值。而被解放的HR们也对于每个人才能有更多的精力来进行判断和培养,达到应聘者和企业的双赢。

所有工作都是一场游戏?

2012年,被外界认为是全球第二大软件公司Oracle的颠覆者的Salesforce.com高价收购云基础社交管理公司RYPPLE,希望将奖励,技能,目标等游戏化的设计加入到人力资源的管理当中去,尤其在团队建设中帮助经理通过游戏化的方式提高团队成员的参与感。如今,这股风越刮越旺。硅谷2015年收购大热门的预测名单上的Bunchball, Badgeville, BigDoor和Gigya,都是专门为企业内部管理系统设计游戏机制系统的初创公司。

游戏化被应用到人力资源领域这在过去匪夷所思,但现在对于企业而言可谓名利双收。不仅降低了招聘的成本,提供了工作效率,更让企业形象高大起来。比如普华永道发布的Multipoly,让所有潜在的招聘对象可以成为公司的“员工”,在模拟体验的12天内,可以和虚拟客户进行谈判,接受产品训练,以及加入员工的在线社区等;再例如alo-Alto 的初创企业Quixey 在招募时就策划一个在线编程大赛,找到程序漏洞的就可以获得100美金和企业的面试的机会。这种招聘方式不仅帮助Quixey 大大降低了招聘成本,同时也提高了他们的企业品牌知名度。阿伯丁集团在2013年的报告指出,运用游戏化的公司比没有运用游戏化的公司执行力高20%。

有鉴于此,游戏化设计开始全面进军美国人力资源领域。HCL科技公司的普里特维·舍吉尔在2014年1月份的《连线》中提到。“SAP使用游戏来引导其员工调整工作压力;联合利华将游戏化应用到企业培训;海斯部署运用游戏化的方式来招聘人员。”

随时随地就能接受培训? 

德勤2014年人力资源行业报告显示,员工的LMS(学习管理系统)软件服务在美国的市场规模已经达到25亿美金,并且每年以21%的速率递增,成为人力资源技术服务里成长最快的部分。而员工培训系统的改变体现在从单纯的培训管理,课程教授系逐步演化成学习互动的平台,保证员工随时随地都能有效的获取有效信息。

就在9月11日,一家澳洲的提供现在课程培训的初创公司Looop在进军英国市场时,得到了180万美金的融资。他们帮助培训经理简洁快速的完成培训内容的制作,不管是用文字,还有手机端上传的图片,甚至是一段youtube的视频,都可以很快整合成在线的课程。同时,他们的移动端相当友好,使员工可以在随时随地完成课程,同时可以时时跟踪课程的完成进程,同时还提供可视化的培训结果,将低效,不灵活的LMS系统变成亲切友好的互动平台。

同时,LMS在未来的使用场景下可以变得更加智能。在和项目管理系统充分整合之后,LMS会自动安排员工的学习。比如一个销售人员得到一个几百万的交易录入项目管理系统,但是他没有大额账户销售的证书,他个人的LMS系统就自动调出相关课程,提醒他完成培训才能继续交易。

我大概已经想到接下来我找工作的新场景了。被在咖啡馆里因为社交软件而结识的陌生人推荐去了一家公司,在我面试时HR手上已经拿着一份针对我个人与职位的匹配报告。在跟我交谈良久之后开出了一个令我满意的薪酬。在我试了公司的虚拟场景的游戏软件后,了解了我每天和客户打交道的内容。在工作第一个月,我就利用手机上的学习应用完成了第一个职业证书的测试,经理分配给我了更多的业务内容,同时给我在考评上加了一些经验值,他告诉我可以用来兑换我的季度奖金。你说,这听起来是不是很酷?

【作者简介】张晨辰,洛杉矶创业平台普创联合创始人、运营总监。本文为动点科技首发。