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影视剧中的“女强人”似乎总给人强悍、泼辣的压迫感,但是别忘了,女强人首先是个女人,自有温柔、体贴的一面。动点科技近日采访了红领集团张蕴蓝,就把“女强人”与“小女人”进行了无缝对接。

张蕴蓝在加拿大待了5年,先留学再创立自己的公司。我们约在上午九点见面,连续两天的雾霾,让我有些担心会不会迟到,好在出租车师傅提醒今天单双号限行,给张蕴蓝发了个确认短信,我就开始想象“海归”、“富二代”、“女强人”这些词哪个比例更大,交织在一起由会是怎样的情景。

我们约定的地点正在举行一场服装行业内部交流活动的事前准备工作,我也想起了张蕴蓝此行北京的行程安排,所以在九点正式开始采访之后我问起了张蕴蓝如此密集的行程安排,她也直言目前整个行业还是处于比较困惑、焦虑的时期,她们作为各个环节或者领域做得还比较好的企业代表来分享交流。

这一番对话下来,我的疑问在加深,倒不是因为她的行程介绍,因为我印象中的张蕴蓝应该是海归、富二代、女强人的感觉,抛开说话比较柔声细语,节奏比较慢的影响,怎么现实中这么温柔?似乎是看出了我的疑问,张蕴蓝温柔地笑了,她就是这样一个人,但是做起事来用“女强人”来成为也不会错,因为处在这样一个位置上,做事就是要雷厉风行,要像男人一样承担一些重要的责任。但是两者并不矛盾,女强人其实是有优势的,首先女强人是一个女人,她具备女人心思细腻、注重细节的特质,更加注重情感交流,懂得考虑员工的情绪,总的来说就是让下属很容易就能接受命令,而不是像影视剧中那样去吼、施压。

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因为注意到张蕴蓝“黑眼圈”的存在,我特地询问是工作原因还是?回答跌破常人的眼镜,你能想象这是因为她昨晚不小心看了一部“鬼片”,吓得打开所有灯,卫生间也不敢去,然后睡眠不足造成的吗?

这算是把她小女人的一面完全暴露了。继续回到女性这个身份,事业与家庭二者不可兼得,说到老公和孩子的时候,张蕴蓝直呼“幸运”。小小透露一下,她和先生是相亲认识的,两人还曾经是小学同学,温文尔雅的先生是一位大学老师,所以她很幸运地得到了完全的支持。张蕴蓝最大的孩子只有8岁,最小的刚1岁,大儿子爱读书,于是她就和搞教育工作的同学拟定适合孩子阅读的书籍,列出书单,可见良苦用心。

问到将来会否让孩子以“富三代”的身份接班,张蕴蓝的回答则是“完全遵从他们的意愿”。这倒让我想起了娱乐圈最会带孩子的王菲,即便是结婚两次离婚两次两个女儿,在外人看来这样的家庭的子女一定一团糟,但是窦靖童在音乐路上不断交出出色的作品,李嫣也自信快乐地生活着。用张蕴蓝的话来说:“每个孩子都有不同的成长环境,不可能千篇一律,要善于引导,帮孩子锻炼出一个高的情商,让孩子意识到生活就是如此波澜起伏,要积极面对人生,学会处理突发状况。”

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当我在气氛融洽的时候突然问出“你愿意被称为富二代吗?”张蕴蓝并没有流露出不悦,反而是一种因为压力而带来的沉重感。她认为这个称呼不太符合,也不是特别准确,即便是”创二代“其实也并不完全符合。这和从0到1完全不一样,因为站在父辈的肩膀上,接班以后等于是直接与集团3000多名员工的命运挂钩:“在父辈的时候,他们的生活水平都不错,如果我接手以后让他们觉得生活水平下降了,那个是很可怕的事。未来如何发展,转型都变得很重要,跟再次创业是没差别的,但是背负的更多了,容不得失败。而且就算是做的好,他们会觉得这是自然而然,是应该的,做不好的话会称你为败家子。”这可能就是传说中的“打江山容易,守江山难”,而且不仅是要守,还要开疆拓土。

既然这么困难,而且接班之前就已经考虑到了,为什么还要接班?其实一开始我们知道红领集团是接连聘用了几个职业经理人,但是效果并不好,这个时候张蕴蓝的父亲也并不是要让她一下子接班,而是抱着试试看的态度,出于“家族责任感”的考虑,张蕴蓝几乎是没什么犹豫,放弃掉自己的工作、事业,从红领集团基层开始轮岗直到现在。但是她也表示自己一直没有觉得是接班,如果有更合适的人也会马上替换掉,现在也真的是在寻找。

这也就是所谓“任人唯亲”和“任人唯贤”的态度问题,张蕴蓝认为这两者也是不矛盾的:“如果亲人合适,为什么不用呢,如果不合适为什么一定要用呢,关键是适不适合。唯一的目标是让得到企业更快的发展。”同时,张蕴蓝也表示即便是交出这份事业,她也不会选择呆在家里做家庭主妇,因为经过接近十年的工作,也发现了自己的能力,价值观和人生观随之发生了变化:“我需要做一些事情,创造一些价值,做出一个独立的榜样,不会做成依附的姿态,这样对孩子也是一种好的示范。但是不会像现在这么忙是真的。”

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红领在男装方面用了三年时间,将个性化和工业化融合在一起,创造个性化的产品,红领打造的是一个C2M的商业生态。 C是消费者,消费者在终端提出个性化要求,省去中间所有的,由工厂满足消费者的个性化需求。但这里面实际上包含非常多的内容,M是工厂端,它可以个性化,大批量生产个性化的产品,用工业化的成本和效率。

张蕴蓝表示:“我们C端的商业生态是包含对M端的改造,因为我们发现平台魔幻工厂,在M端它不可能生存下来,如果你没有订单的话,我们有一个系统(英文)做了十多年跨境电商,目前90%的订单来源于那个平台。我们改善完M端,会放在那个平台上去销售,在国内我们做了两个,一个是C2M的魔幻工厂,希望争取到很多C端个性化定制的客户。另外是大众创业的平台,也希望通过这个模式争取到C端客户,为我们改造产品端提供足够的订单,这是我们红领做的C2M的商业行为。”

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近几年,互联网创业浪潮里,切入定制服装的也有许多,谈到对后来者的建议,张蕴蓝举了一个例子,有个创业者,他是用互联网思维做销售,后来花了一整年的时间想要自建生产线,但是结果却是浪费了一年时间,一事无成。说到建议的话:“首先要明白自己的优势在哪边,然后把劣势用资源整合的方式去补充,最后千万不要进入陌生行业。”此外,张蕴蓝也表示创业者的心胸和心态很重要。她认为现在的创业者很可怕:“宁愿累死自己也要饿死竞争对手。”但事实是,只剩下自己的时候,那它也活不了:“市场足够大,每个人都有自己的空间去发展。同时,有了共赢和共享的理念,才可能成功。”

说到男装定制,我倒是想到和中国古典文化结合的方式,比如说用碳素墨水在衣服上写字,张蕴蓝表示这个建议也不错,而且魔幻工厂上面体现的只是很小一部分,其实在集团内部,定制化的细节品类异常繁多。这也正是个性化的魅力所在。而说到“衣食住行用”中“衣”为什么排在第一位,因为另有“民以食为天”的说法。张蕴蓝认为:“衣代表修养和品质,不止是华丽,而是整洁得体,是内在修养最外在的表象,通过服装,判断出性格、修养,衣品即人品。”此外,个性也不是日韩化、欧美范的方向性呈现,个性是每个人骨子里的一种追求,要明白你自己到底想要什么,要想呈现和谐美好,那就一定要和内在相结合。随着美学教育的一代又一代加强,未来服装的定制市场也会越来越大,服装行业肩负着引导的作用。

“2016年是一个非常关键的一年,我们将快速地建立自己的团队,并快速地将这些解决方案应用在各个有必要的市场份额产品品类上面。我们男装已经成功了,现在正在进行男鞋女鞋和运动鞋这个品类个性化定制的改造。如果不出意外,明年消费者就可以以大众的价格享受个性化定制的产品。另外在终端市场,定制90%来自于海外,我们是从纽约开始的。所以在终端市场里面,还有一个非常重要的国内的定制,我们如何用我们的商业模式让国内消费者接受、认可,这也是我们比较重视的。”