提供C2C个性化服务的交易平台“厅客”今日正式对外宣布已获得真格基金和心元资本联合投资的数千万人民币的Pre-A轮融资。据悉,该轮融资将主要用于市场拓展并通过进一步的产品设计提高使用频次,丰富使用场景。

我站之前有过相关报道——厅客今年7月份开始内测,10月正式上线,由连续创业者林超和马静联合创办,团队目前有20余人,主要成员来自BAT和英美海归,团队有搭建交易市场的实践经验,同时也一直追求工程、商业、设计三方面的完美融合。美国Thumbtack的早期投资人也担任厅客团队的顾问。截止目前,平台上经过筛选后的服务提供者已超过2万人。

厅客一直专注于个性化服务的交易,目前平台上可以提供的服务有18个种类,包含摄影、旅行、美食、设计、顾问、绘画、手工、舞蹈等。在平台上,服务提供者需要填写自己的服务内容以及服务地点、周期和定价,厅客平台会验证信息填写的有效性和真实性,监督服务质量和文字\照片等说明的匹配度,同时会验证核实相关的资格证书、作品参考等,在必要的时候也会通过电话或视频进行验真。

​厅客CEO林超曾告诉动点科技关于创办平台的初心,“第一是回归常识,发现了一个消费者和供给者双边蓬勃的服务业市场正在开启,这个市场才刚刚开始;第二是团队创业的愿景是想要构造一个变革性的,更自由工作和生活世界。”

表面看,厅客更像是共享经济下的撮合平台,而厅客的更大愿景正如其网站首页所描述的“更自由的工作”,希望通过厅客平台重新定义职业和工作方式。个性化服务也可以称作非标准化服务,这类服务的想象空间巨大,长远来讲,个性化定制就是整个消费文明发展的未来。

从我最近接触的该领域服务提供平台来说,有1vs1 线下传道授业的果壳新项目在行,也有出售个性化服务58的内部孵化项目帮帮,以及本地职业技能共享平台任务兔。后者刚获得七海资本数百万美元 PreA。不可否认的是现在的消费者存在更好的个性化的服务需求,这导致了这个市场存在大量的机会,美国Thumbtack就是很好的例子(D轮融资后估值约为13亿美元)作为平台方,现在最大的问题是如何设计双边匹配机制和交易流程、如何结构化展示卖方的人和服务、为用户创造非标准化交易下更合理的购买体验花更多功夫。