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微信小程序近期正式上线。它的作用到底有多大,用户体验怎么样?我们为大家测试了几款常用小程序。

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首先,小程序在搜索时并不是很方便,因为用户需要打出精准的名称而不只是部分名称才能准确搜索的想要的程序。

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比如在搜索墨迹天气时,单独搜索关键词“墨迹”或“天气”都是搜索不出来的。只有完整输入“墨迹天气”全名时才能够搜索到程序。同样的现象也出现在摩拜单车、大众点评等小程序上。另外,由于小程序的名称不能与公众号相同,许多我们熟知的品牌都被加入了用于区别的英文字母或符号:比如刚刚提到的大众点评,在小程序中变成了大众点评+;今日头条变成了今日头条Lite;滴滴出行小程序名称为滴滴出行DiDi。对于用户来说,一些名称较长或中英文混搭的小程序很难被正确的搜索到。当然,腾讯的自己的小程序是可以通过模糊搜索搜到的。

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我们来分类看看小程序的应用。首先来看资讯类的今日头条Lite。进入后可以看到一个与app中类似的瀑布流,包含推荐的文章和视频,页面顶部省去了各种新闻分类。除了推荐页面外,用户也可以在小程序中进入视频频道。点进文章或视频后,格式与app中基本相同。整个小程序中都找不到登陆界面,也无法对文章进行评论。

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下面来看看电商类小程序。目前除了京东物以外,其他常用电商比如1号店、聚美优品等还没有发布小程序。我们以京东购物为例。在进入京东购物小程序后,默认登陆的是微信账号。如果用户的京东账号没有和微信账号绑定,那么相当于没有登陆账号,因为你会发现里面没有任何历史信息。然而京东小程序中没有登陆选项,所以需要用户再回到微信的“购物”菜单中进行账号修改。京东购物的界面非常简单,首页只有“搜索商品”和“我的订单”两个功能。我们可以直接在搜索栏输入想要购买的商品,并正常下单付款。不过如果你的目的是“逛”的话,京东小程序肯定无法满足你的需求,因为它省去了app中所有的推荐界面。

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我们常用的美食相关app,比如饿了么和大众点评的小程序,在功能上没有太多省略。尤其是饿了么,几乎与app一样,而且在打开程序时没有默认登陆微信账号,而是在付款时要求用户进行登陆。这点在小程序中算是人性化了。大众点评小程序中保有查找餐厅、购买电影票等常用功能,首页的推荐页面精简了不少。

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最后来看一下通勤相关的滴滴出行和摩拜单车。滴滴出行的界面与“钱包”中第三方应用滴滴出行的界面差不多。点开后直接出现了填写起始点和目的地的界面,填写完成后可以计算出大概车费并呼叫快车。目前看来滴滴出行的小程序只有呼叫快车这一个功能,app中的地图查看、出行方式选择等功能全部抹去。其实微信钱包中的滴滴出行完全可以替代它的小程序,而且功能更加丰富。摩拜单车小程序去掉了app中带有的教程,不过对于“老司机”来说这点不是什么问题。点开后与app一样直接进入地图界面,不过小程序中无法筛选摩拜单车的车型,只能通过地图上自行车图标的颜色进行区分。

在体验中有一点值得注意,就是许多小程序都会默认登陆微信账号,对于没有绑定微信习惯的用户来说是非常不便的,加之登陆界面在小程序中不是“标配”,使得操作变得更加麻烦。不过在试用中不难看出,大多数小程序保有的最简单的核心功能,使进行基础操作的用户可以直奔主题。对于只是进行简单操作的用户,小程序相对比较快捷。不过从体验的角度来说,想要完全取代app,小程序应该还需要很长时间。