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据华尔街日报报道,谷歌和亚马逊均在考虑为其语音助手智能音箱(分别为谷歌Home和亚马逊Echo音箱)增加拨号和接收语音通话的功能,充当新一代的有线电话。

与其他科技巨头一样,亚马逊、谷歌都竞相开发并把数字助手植入到从汽车到家中的一切。增加电话功能意味着增加一项新功能,能够让数字助手更多的被消费者采用,且更频繁地使用。不过,业内人士提醒称,如果厂商想增加电话功能的话,就要面对隐私、电信法规、连接紧急服务、用户体验等诸多问题。

据悉,亚马逊正在为电话功能如何运作考虑多种方案。Echo或将拥有自己的电话号码,或者是同步用户现有电话的号码和联系人。亚马逊和谷歌都将自主开发呼叫工具,或者是在平台上使用Skype或Vonage外部提供者的工具。