使用 iPad Pro 的各位,你的 Smart Keyboard 遇到过使用问题吗?苹果最近开始提供 Smart Keyboard 延长保修服务,后者的保修时间将由原本的 1 年延长至 3 年。据 9to5Mac 报告,部分 Smart Keyboard 在使用过程中会出现功能上的问题。

在一份发给直营店和授权维修商的内部备忘录中,苹果列举了 Smart Keyboard 可能会出现的硬件问题,包括按键无响应、按键卡住,以及与 iPad Pro 的连接问题。

Smart Keyboard 适用于 9.7 英寸和 12.9 英寸两款 iPad Pro,两款键盘售价分别为 1,188 元和 1,288 元。如果有消费者之前曾经因为硬件问题送修过 Smart Keyboard,或许会在不就之后收到来自苹果的维修费用退款。通常情况下,如果硬件产品出现了问题,苹果会延长保修时间,或者直接以坏换新。