前不久，美剧《西部世界》向我们展示了人工智能的新场景。今天，场景作为人工智能发展的主要驱动力，电视这个重要的家庭终端当然不可避免成为了AI改变生活的落脚点，而微鲸就是该产业中不得不提的一家企业了。
在前不久的第一财经技术与创新大会上，微鲸科技CEO李怀宇出现在了现场。这次，他作为嘉宾谈的是人工智能如何结合新应用场景的话题。那么问题就来了，一家做电视机的公司是如何同当红辣子鸡人工智能的概念结合在一起的呢？
先来简单认识下微鲸科技——这是一家专注于家庭娱乐的互联网科技公司，旗下有智能的投影和电视，以及在VR领域的内容和硬件服务。迄今的全系列微鲸电视都能支持语音识别，每天会有成千上万的用户通过向遥控器发出成千上万条语音指令来搜索内容。去年微鲸还和数字王国合作，大胆尝试了一把王菲演唱会的VR直播，有30多万的观众付费收看了该直播。就在本月，微鲸还VR直播了第一场中超比赛，带领用户身临其境般在赛场上。
在采访当中，李怀宇不断强调一点——人工智能一定是叠加在服务和产品上，这才会有价值。
这无疑让人想到了亚马逊的Kindle，作为亚马逊第一个成功的硬件，它的诞生背景就是当时亚马逊是美国最大的卖书平台，书和Kindle的结合创造出了这样划时代的科技杰作。微鲸也想变得让自己如此稳扎稳打软硬结合，在这点上创建过中国最大的电视内容服务商百视通的李怀宇深谙其道。
所以，他要做的只是如何将平台聚集起来的中国新歌声、中超等一些好内容让更多消费者看到并买单。从这个角度来看，为年轻家庭而设计的微鲸电视正在通过软硬件层面提供方便的视频服务。不过，这首先要让消费者能够喜欢这个品牌，基于这个基础到一定规模以后，它才会成为流量入口。“我们想要做SONY那样不断给消费者创新体验的百年公司。”李怀宇说到。
李怀宇还给我们剧透了未来在人工智能上的趋势，“我们现在研发一个场景，人工智能以后就是视觉识别，坐在电视面前的人就可以识别是男主人、女主人、老人、孩子，根据这些都可以有不同的服务。”
最后，电视机上的AI应用与结合会也许很快会切入家庭场景当中，但如何真的给家庭用户带来价值，而不是扰民，比如大家一谈到人工智能，都会脑补不少笑话的画面。李怀宇认为，这首要应该让电视能够拥有学习每个人的观看习惯，给他做个性化推荐的能力。
“它就默默的在那里，你在用的时候就给你一些更贴心的服务，这种智能才是真正的智能！”
以下为对话全文，为方便阅读动点科技进行了整理：
动点科技：今年面板行业出现一些变化，消费者的口味也在变，您认为对于电视机行业而言，有没有出现所谓的下半场？
李怀宇：首先，我觉得其实新的品牌进来，现在肯定是已经没有太多机会；其次，从宏观的角度来看有两个大变局：
- 整个移动互联网对家庭影响的改变，包括老年人花费在移动互联网上的时间越来越多，所以想要做电视就要考虑到这部分用户，一定要让它的的交互性提高，给用户带去更好的体验。这也是我们做公司的目标——电视一定是一个互联网的终端入口，像是手机一样足够互联网化，所以作为我们这样有互联网基因的电视品牌，会更顺应这个趋势。
- 随着消费升级的脚步，传统的电视厂商品牌面临一个洗牌的过程，很快可以看到一些传统品牌在份额上的变化。传统品牌内部的很多结构性矛盾也会逐渐显现。所以，我们觉得现在把基础打得扎实点，到了一个临界点会有更快速的成长。确实，在电视行业下半场，互联网的发展趋势和消费者对品质的追求会更加明显，这种趋势对微鲸这样的品牌会是良机。
动点科技：对比传统电视厂商，它们面临的机会和逐渐暴露出的问题是你们的机会吗?
李怀宇：这还是得从三方面来说：
- 第一个就是说互联网企业的人才结构和软件背景到底和传统做电视的还是不一样，就像手机行业一样比如像MOTO联想这样的公司，它在软硬件的研发能力上是不弱的，但是由于缺乏与时俱进的人才素质，所以它就很难有这种快速迭代可能性；
- 第二个就是传统（线下渠道）优势会成为制约传统电视厂家的一个因素，那么像传统品牌这些强大的渠道到时候一定会变成制约它的一个包袱（现在来看是好的）。我觉得像是微鲸这样的年轻品牌目前当务之急是要稳扎稳打，就是因为这个机遇是在我们这边，眼前的硬拼是没有意义的。稳健聪明的做法是先抓住用户的心，把产品做好；
- 第三个就是说毕竟内容这件事，绝对不是每个人都可以做好的，在这方面我们是非常有信心的，所以我觉得现有的传统品牌在做的一些新的电视品牌也好，其实本质上还是把价格弄低一点，没有在创新上提升。
动点科技：微鲸宣布了一项名为“鲸侣计划”，要在今年建成万家体验店，微鲸的线下渠道方面有什么具体的考虑？
李怀宇：我们打造的是比较务实的一个渠道模式，像是乐视专卖店的模式搞下去是不可持续的。因为从专卖店体系来讲，到了三级以下的城市运营成本往往会成为包袱，所以我们是跟那些综合店合作，或者是和美的这样的白色家电来合作实现比较良性的渠道模式，效果还好。在渠道方面我们也是一种差异化创新。
动点科技：能比较下你们和乐视的差异化在哪吗？
李怀宇：就我们之前比较过跟乐视的不同之处——首先是开放，就是我们不是说都自己去做，我们是跟别人去开放合作。比如之前的王菲演唱会和中超的VR直播内容，因为公司是技术驱动的，所以我们目前的重点还是找外部合作，自己做好平台使得各种演唱会体育比赛就很容易复制，比如和美国NextVR合作利用他们的技术去西藏拍摄了一系列纪录片；其次是专注，像乐视的手机电视，除了一个品牌以外其实它没有什么协同性，所以出问题以后就是火烧连营，一个接一个出问题，造成满盘皆输的影响，所以这方面我们更专注家庭影音娱乐方向，这样比它会更有优势；第三个是我们始终关注是如何才能为用户创造价值？怎么去把这些产品的供应链做好，而不只是靠烧钱的方式去快速扩张，这也是我们发展比较稳健的基石。
动点科技：做电视机的都会希望成为占领客厅的一个新的流量入口，那您觉得到今年为止，通过合作研发有没有创造新的这方面市场机遇的考虑？
李怀宇：电视最终它一定是个入口，就是其实这个逻辑跟刚才论坛上讲的亚马逊的音响产品是一样的。
Echo出来就是一个比较好用的音箱，作为一个好用的音箱先做好定位，它就变成大家可以接受的一个音箱的产品，等它的量到了几百万以后，大家发现这其实是个流量入口，那现在才加大发展。其实我们做的也是一样的——先这个电视机投影做成一个非常好的一个产品，然后消费者能够非常喜欢，在这个基础上到一定规模以后，它才会成为流量入口。所以我们一直强调自己是一个以消费者为中心的品牌，而不是说我们像乐视总说要去搭一个平台，这个就是因为消费者用脚投票，你现在没有内容没有版权，体育比赛都没有，那消费者就离开了，所以还是要把这个产品本身做好。
动点科技：现在的微鲸离你的设想远吗？
李怀宇：就像马云说的做企业起码要一百零二年，所以我觉得我们还有很长的路要走，现在才走了两年，最终我想我们应该是一家很酷的、软硬结合有好产品的一个公司。
其实在内部讨论的时候，（成为）最早的索尼就是我们的一个愿景。它一直能够随着科技进步做出非常酷的产品并受到消费者喜欢，那么我们现在其实从这个产品本身，已经做到这个效果——就是年轻人普遍很喜欢我们的这个造型。
至于要走多远，我觉得现在我们还处于婴儿期（创业的早期）。我以前创立百视通，做过成功的创业公司并上市，然后去做投资人再回来创业，我希望自己做一个永远年轻的创业者——微鲸就是我人生的下一个品牌，希望自己能够带领它不断做出好的产品提升使用体验，让我们的电视可以学习每个人的观看习惯，做个性化的推荐，它不来打扰你，它就默默的在那里，你在用的时候，他就给你一些更贴心的服务，这种智能才是真正的智能，所以去想想怎么让人觉得生活品质真的在提高，有更好的产品和体验，这是我们要做的。
