twitter

Twitter虽然未能直接进军国内市场,但作为全球化平台,Twitter对国内众多想要出海的企业而言,却是一个很重要的阵地。今年2月巴塞罗那MWC的华为P10发布会以及今年7月一加One Plus 5全球发布,均在Twitter上进行了直播,Twitter官方表示以上两场发布会在Twitter上的观看人数均是所有平台中最多的,分别超过了30万和60万。

根据猎豹移动的数据,2016是个中国游戏出海的爆发年,从数量上看,2016年有84款由中国发行商发行的游戏入围世界游戏Top 1000,同比增长80%,想要出海或已经出海的企业越来越多。然而,中国企业如何适应语言、文化等方面存在巨大差异的海外市场,防止水土不服?近日,Twitter大中华区总经理Alan Lan接受了动点科技的采访并为中国想要出海的企业支了几招。

Twitter的优势在于实时性

数据显示,与 Facebook 旗下的 WhatsApp、Facebook 应用、Messenger 等用户数超过 10 亿的产品相比,Twitter 在截止去年6月的月活跃用户仅有 3.13 亿人。用Twitter出海是否已经过时?

对此,Alan Lan表示Twitter最大的优势就在于它的实时性,这是其他平台都做不到的,“所以它特别适合做事件营销。”Alan Lan表示任何重要的游戏展、游戏峰会、线下的大型活动,甚至电竞直播活动期间,全球的用户都会在Twitter上进行讨论。“另外,所有的媒体、大V都用Twitter做实时传播,所以在Twitter上和这些媒体,大V做互动,这也是只有Twitter能够做到的。”Alan Lan认为只要互动做的好,是可以让大V帮忙转发的,“如果能让大V帮你转发你手游,你会得到非常好的效果。”

另外,在企业真正出海时,Twitter也可以针对企业需求,为其提供专业化的建议。“关于阴阳师,大家可能不知道,全世界第二喜欢看漫画的国家是法国。所以要是客户问说出海欧洲去哪个国家,我们可以用专业角度和他说去法国,因为法国喜欢这个资源。”Alan Lan举例说到。

出海绝不仅仅做个翻译就够了

初次接触“出海”大家经验可能都不够,很多人认为出海就是找个翻译就好了,比如针对日本或者阿拉伯市场,他们甚至只是直接找了一个在日本留学的留学生或者一个会说阿拉伯语的外包来帮他们做翻译,认为翻译好之后在应用商店上打个勾就可以出海了,Alan Lan认为真正成功的出海没有这么简单。

在日本,Alan Lan表示当地有非常多的特殊的网络语言,不住在日本、不是日本人很难写出来足够接地气的推文。而对于阿拉伯语国家,Alan Lan表示阿拉伯语其实有非常多种,根据经验,很多公司会选择最便宜的北非外包公司帮其翻译,然而,虽然北非也说阿拉伯语,但跟沙特等地方等阿拉伯语又有区别。“同样是阿拉伯语,但沙特人看到的话会说这不是沙特的阿拉伯语,是北非的阿拉伯语。”Alan Lan认为出海就必须要充分的本地化。

除了语言翻译要做到充分的本地化外,出海企业也必须充分了解本地的活动。“比如斋月的时候,中东用户的作息是什么?几点吃饭?几点购物?几点玩手游?日本市场什么时候开学、放假,甚至更重要的,日本什么时候发薪水(25号),如果不理解的话,24号搞充值活动,就没有人有钱充值了。”

另外,出海在收费模式方面也需要根据本地用户做出相应的调整。“国内经常做‘首冲加倍’这样的活动,但是外国人(特别是欧美和日本)会觉得不花钱不能赢这就很不公平,和我的技术、实力没有关系。”所以Alan Lan认为在这些国家“生钱付费的点”就应该后推一点,“不能第一天上线就告诉你要储值。”不过,Alan Lan也表示并非所有国家都不认可“花钱就是老大”的中国思维,特别是在俄罗斯、沙特这样的市场。

中国元素IP出海,可能还需要时间的沉淀

对于包括像武功等在内的中国元素,以及西游记、三国等这样中国元素浓厚的IP,目前大多欧美国家的人都表示看不懂,对此,Alan Lan表示中国IP的成功出海其实是个时间问题。虽然还需要等待,在成功已经越来越触手可及了。

“其实国内的内容产业是越来越发达的,我们可以看到腾讯、阿里,都在做各种好莱坞影片,所以中国文化会越来越在西方普及。现在我们要和西方人说三国、西游记有点困难,但时间到了,可能西方人就会慢慢了解了。”Alan Lan认为当西方人了解并习惯中国元素之后,像西游记这样武侠类IP,就能够被带到国外,并且做得更好。

Alan Lan表示海外最有影响力的文化产业还是电影,但国内武侠在卧虎藏龙之后就已经没有什么能在欧美引起轰动的了。因此,Alan Lan也建议,“可以把国内好的故事通过电影讲给全球听,让他们了解内功、武侠、拳法,接下来就更容易把中国的IP推向海外了。”

东南亚和港澳台出海难再有突破性,建议去沙特等新市场

关于出海的目的地,Alan Lan表示国内手游在东南亚和港澳台出海比较早,但其实这些市场已经不容易再有突破性的发展了,所以企业可以考虑去诸如沙特这样的新兴市场。“其实沙特的付费率是不高的,但付费的金额是非常高的,所以我们认为这是非常值得国内公司来深耕的。”

另外在产品的具体运营推广方面,传统的成效型广告已经开始没落了,Alan Lan发现创意类广告正在成为行业趋势。“我上周才从法国戛纳广告节回来,在那里,我遇到了许多中国的手游公司,越来越多的游戏公司发现不能整天做成效型广告,要做一些有创意的广告,所以去戛纳这个有创意的地方去学习。”

最后,Alan Lan表示,其实不管在出海到哪个国家,成功最关键的还是在于要专一。“一个值得观察的趋势是,中国出海成功的公司都是专注做海外的。所以做海外想要成功,必须要有专注性,而不是觉得国内做得好赚钱了就觉得要出海了。”Alan Lan说到。