编者按：本文来自于微信公众号“心元资本 ”（ID：cherubicvc），动点科技经授权发布。
美国电商龙头亚马逊，在去年底时宣布要开设第一家无人便利店，影片呈现出消费者拿了商品就直接走出门然后自动扣款，然而当亚马逊仍然在准备开幕时，阿里巴巴的马云在杭州盖了一间无人便利店的体验店，因此让这产业最近在中国投资圈里鼓噪得轰轰烈烈。
我们最近也和一些创办人聊了这一波的风潮，不管是什么风口，都必须关注它背后的脉络，才能看清楚商业的本质，避免盲目跟风。针对便利店，我有几点观察希望可以提出做为参考。
线下流量——生活体验的升级开始被关注
第一是线下流量的获取。从共享单车开始，大家开始转往关注线下流量，因此一连串的共享行动电源、共享雨伞、共享篮球陆续出现，也随后看见了线下商店的升级机会。然而相比无人店里的科技，我们更关注商店本身的运营升级。我们在中国投资的鲜Life，店内主打高品质的生鲜商品，其经营的核心在于背后的物流系统，直接将每一间商店当作仓储，透过精确的计算完成补货、供货，更能藉由线上订购然后寄送到家门前。而随着移动支付的普及，线下的行为也被数字化，这些商店能够明确知道消费者的喜好，然后研发衍生的服务，例如小额贷款或订阅制的配送。
各类服务开始整合
第二则是服务的整合。线下商店的蓬勃和升级趋势，代表了生活服务和之前红火的 O2O 服务开始消失和被取代。当线上流量越来越贵，线下的入口变得非常珍贵，便利店代表了实体选购和线上购买可以被同时满足，加上许多垂直化商品的出现，满足了细分的顾客和场景需求，过去的 O2O 公司将不再具有优势。
当然，便利店也并非没有挑战，其净利不高，必须仰赖极大的规模化才能盈利，背后的物流和供应链更是技术的核心，对新创公司来说有一定的挑战难度。不过无论如何，过去也不乏便利店，但当一批新兴网络团队进入这产业，依靠技术和资本创新了模式，然后因为资本推动的关系而必须快速追求业务成长，依着这样的态势，五年后连锁便利店的数量可能是今天的三倍，无人便利店也可能进入盈利的阶段，从这角度可以再次看出资本在爆发性成长中扮演的重要角色，不管追逐风口的心态有多疯狂，渐渐养成的消费习惯和脱颖而出的公司，以及随之而来的细分化、精致化需要，都是值得注意的有趣变化。
心元资本在消费升级已经有一定的布局，不管是产品、物流还是供应链，而我们在便利店领域也有一些有趣的想法，期待很快可以和各位分享。
