是真需求还是蹭风口?看共享充电、共享睡眠背后的企业们如何说 | 影响力投资峰会

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创业的成败关键就是要寻找到用户的痛点,然而这却不是一个容易的事,尤其是在很多时候,创业者找到的痛点甚至还不能引起人们的认可,比如共享单车大火之后出现的 共享睡眠仓 等,有人认为这些共享都是创业者类推共享单车生造出来的概念,是一种哗众取宠。然而真是这样吗?

近期,在华兴资本 Alpha 主办的 2017 影响力投资峰会上,主办方邀请到了共享充电企业 小电创始人兼 CEO 唐永波 、共享睡眠仓享睡空间 CEO 代建功、鲜花订阅服务商 Flower plus 花加 CEO 王柯、商帆科技 CEO 张国庆分享了各自的观点。

是真需求还是蹭风口?

主持人首先就抛出了这个尖锐的问题,对此,四位创始人分别做了如下回答:

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唐永波:形成刚需,需要一个迭代的过程

我们说水电煤、空气、出行工具是基础服务,其实手机充电也是一个基础服务。他们都有一个特定的演变迭代规律:从非主流人群的非主流需求,到非主流人群的主流需求,到主流人群的非主流需求,到主流人群的主流需求。

很多人都说自己可以买一个充电宝,为什么要用(共享充电宝)?其实,这跟共享单车是一个道理。自行车分两种需求:

  • 1、计划性需求。比如说学生或者是上班人群,每天都骑自行车,我肯定会买自行车,绝对不会共享自行车。
  • 2、非计划性需求。最先开始的时候我对共享单车也看不懂,但是我用了一次就爱上它了,从国贸的地铁站去酒店,1 公里多,走太热了,骑自行车就很方便,共享单车满足了我的一种无计划的需求。

当无计划的需求人群的需求被满足的时候,就会到出现有计划的需求。就像今天摩拜和 ofo 都在做会员卡,其实就是在渗透有计划人群,既然每天都要骑车,那就办一个月卡或者是年卡吧。

所以,充电宝也是一样的,需要一个迭代的过程。

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王柯: 我们公司其实是一个非常简单的商业模式,我们提供的是按月订购,将直采的花每周一次送到家的服务。

我自己相对来说比较喜欢去看很多国外的网站,用很多国外的社交软件,类似这种人群对生活的认知理解其实跟国外很多用户是比较趋同的。所以,这种需求趋同导致了用户对衣食住行各方面的一些新的要求、新的变化,这种对生活认知的变化就是我们这个需求(鲜花订阅)产生的最根本的原因。

根据我们公司发展的整个链条过来看,我觉得它的需求机会主要隐藏在:

  • 1、将这种需求(鲜花订阅的需求)集合起来。
  • 2、通过集合大量的需求,反推到供应链端,将整个供应链做一个重新的升级和改造。
  • 3、再通过供应链的改造,做很多产品的创新。

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张国庆 :我们公司是做企业服务的,我们服务的对象都是一些连锁零售的企业,我大概从三个角度来判断真假需求:

  • 1、客户。我们提供这些服务,客户是不是真的是痛点,我们会给种子客户做很多互动,他们是不是真的在意这件事情?
  • 2、我们提供的产品本身是不是能够把这个痛点有效地解决掉?而且,我们提供的这个产品是不是可以不断地迭代。
  • 3、企业买不买单,他会不会持续买单?这其实是一个非常非常关键的点。如果你是一个对企业没帮助的服务,通常不会买单。

互联网人跟线下零售很大的区别就是一个是以数据做管理,一个是以经验做管理,这是一个很大的区别点。我们商帆搏的就是这个点,我们希望能把数据的逻辑带到线下去,帮到线下的企业把管理效率提升起来。

我觉得这是真需求。

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代建功:,从我的这个享睡空间来解读:

第一,“享”:肯定就是共享的意思,我非常相信共享经济,在中国是肯定会创造很多奇迹的,就是像我在 20 年前,相信互联网一样。所以,我们就立足在共享经济这个领域。

第二,“睡”:很多人除了每天晚上睡几个小时之外,其他的时间我想你还是有睡的需求的,所以我们把它定义成叫碎片化的休息。

所以,我们这个公司解决的是大家碎片化休息的这么一个需求,我们希望通过享睡空间提供一个更好的产品,能够更舒适的一个产品,让大家来休息。而且我们的这个解决方案,是我们的这些场景离大家最近,比宾馆或者比起家里面来说,离得你更近,比如说你的办公室,我们就提供类似的这种产品。

创业成败的关键?

对于这个问题,唐永波认为公司的数据能力、数据化运营的能力和基础保障能力以及团队文化所形成的三角架构,是保证企业的制胜的关键。

王柯也基本认可该观点,他认为首先要把产品做好,其次还要有一个有好的价值观、有激情的团队,这可以让我们永远的去不断的去创造新的价值。

类似的,张国庆则更加看重产品价值,“因为,企业主都是精明的、聪明的,你一时忽悠了他,不代表你可以长期忽悠他,你最终还是要有价值的。所以,我们整个公司投入的重点是在产品、服务、运营这一块比较多一点。”

最后,代建功表示作为初创公司,早期应该是怀着一种恐惧的心理来做企业。“长大了以后如果你变成了百度、腾讯,你可以变得贪婪。但是在你长大之前,一定要怀着恐惧的心理,来应对各方面的竞争,来应对我们的投资者。”

(照片由云摄影 V.Photos 拍摄提供)