陌生人社交 app 探探今年可谓风头不减，上半年宣布完成 7000 万美元 D 轮融资，而最近披露的数据也显示其注册用户人数迈过 1 亿大关。11 月 27 日 TechCrunch 国际创新峰会 2017 上海站现场，探探联合创始人兼 CEO 王宇现场分享了探探发展轨迹，以及深耕社交领域 11 年的心得和体会。
众所周知，社交领域一度被认为是“创业坟场”，众多创业者在此折戟沉沙。探探能在腾讯和陌陌的夹击之下突围做大，和创业大环境当然有密不可分的关系，不过更重要的是其团队在解决“陌生人社交”痛点上的坚持，产品上的简单直接。他们相信，想把一些事做大做好，先要有一个非常简单的产品，把它做精做透，才能迎来做大做强。
从解决“年轻人搭讪痛点”走到今天，王宇说，欣慰的是一直在往既定方向发展，不过在解救广大单身狗这个大目标上，探探还能做得更好。
以下是本次对话精彩内容：
主持人：熟悉互联网历史的人都有一个感觉，那就是社交是最容易的创业，也是最难的创业。门槛低，所以很多创业者信心满满涌入；变现难，又导致很多人心灰意冷离开？你怎么看这个问题，探探成功的秘诀是什么？
王宇：是这样，我们实际上做社交已经快 11 年了。我和创始人创着创着就在一起了，她马上快生了，我今天还得赶会北京。
我是 2007 年我们从瑞典回中国创业的。我们第一个项目是 P1，这个是一个时尚社区，当年在北京上海这些地方的时尚摄影师都是我们的用户，日活不高，两万左右，但是用户质量极高，差不多每年有几千万的收入。我们当时做了一个活动，随机邀请了 30 个用户参加，当场就有人买了一辆车，就是这个质量的用户。但是一直做不大。
我们折腾了七八年。试了各种各样的方式，总结了几个点，第一个点，人群太窄。这个人群，在中国就这么点人。第二不是刚需，是挺好的，但是不需要，第三个产品功能太多了，产品太重。如果核心产品功能不是刚需的话，要增加点做这个功能，会越做越累。所以我们做了一个很简单的产品，针对一个很大的人群，针对超刚需。把这一些想清楚，花了我们七八年。这不是一个一上来就把事做成的情况。但是经过七八年的经验，做探探就相对比较顺了。基本上这三年来在不断顺利的增长。差不多现在有六七八万的日活了。
主持人：七八年时间的社交产品经验，反映在探探上有哪些产品特性？
王宇：其实做探探做得挺快的，两个月就出来了。我们定义的痛点，中国年轻的单身非常缺乏认识人的渠道。而且这个问题其实在中国比西方要大很多。中国人比较典型的，没有搭讪的文化，所以几乎没有线下认识人的渠道。
这个分两波人，一个是学生，一个是开始工作的人。工作的人基本上在异地，很少有人在家乡。基本上都在异地工作。去异地之后，大学生之前的恋人基本上都会分手，所以基本上都是单身，去了异地之后，因为没有亲朋好友，所以没有人给你介绍对象，会异常孤单，一折腾就折腾几年；大学生的话，往往是学校要么男孩多，要么女孩多。你作为一个男生，班里女生被人抢光了，你基本上没有什么戏了。一般去女孩的学校逛一逛，饱饱眼福，但是基本上不敢跟人家说话。这是中国大部分年轻人的状态，反正相当苦逼。关键的点，对于中国人来说，就是搭讪障碍。
探探，因为对方不知道，没有面子上的问题。配对之后，你看到通讯上的女孩很漂亮，你对她有好感，她对你笑了一笑，这时候你会很自信。因为你知道女孩对你也有好感。对于女孩来说，不喜欢骚扰。我的的数据是，男用户右滑会喜欢 60% 的女孩，女孩只喜欢 6% 的男孩，会差十倍。你直接上去就找附近的人说话，女孩还是会觉得挺骚扰的，因为她绝大多数人看不上。但是探探上，跟她说话的都是她喜欢的。因为男用户 6% 的几率会喜欢她，成功率特别高。
还有一点，女生在社会上，基本上，在谈恋爱方面，一直处于比较被动的状态，她得等着白马王子出现，但是实际上白马王子很少出现，所以男孩要追女孩，女孩等着男孩追她，这个成功率挺低的。她可以在探探上选择她喜欢的人，而且没有后顾之忧。所以虽然产品挺简单的，但是能解决问题，我们探探就是要解决年轻人认识异性的点。这个点当年 QQ 解决得非常好。市场上，要么是婚介，太严肃了，而且感觉是 35 岁以上嫁不出去的人用的；要么是太随便了，女孩不敢用。所以我觉得探探就是解决一个互相看得上眼的问题。这个定位是市场急需的。这是我们想发展的。
市场定位上，我们就两步，从配对到聊天。产品上，这两块，我们自己觉得做得其实挺差的。我们并不觉得自己做的挺好。可能是因为剩下的服务做得更不好了。所以相对来说，很多年轻人会选择我们。我们的目的，就是想要把这两块都做好。不管是配对还是聊天，其实有很大的空间可以做好。配对主要是算法上，怎么样通过人工智能。我们通过学习什么样的人是什么类型，他喜欢什么样的类型，给他推他越来越喜欢的人。不仅帮助你，也帮助其他人。
我们发现配对之后，回复率巨高，一般有 60% 的回复率。一般聊天工具上回复率 2% 不错了。我们回复率挺高的。怎么帮助大家把天聊起来，这是我们好好要解决的问题。
主持人：探探的今年上完成了 7000 万美金 D 轮的融资，你们的打算用这笔钱深耕产品，并且会推出一些 VIP 服务，怎么考虑的？
王宇：我们考虑一些产品的延伸，可能更往泛社交这个方面去延伸，当然具体的方式我们还在尝试。但是从我们的核心理念来说，我们比较相信，想把一些事做大，或者想把一些事做好，你要先用一个非常简单的产品，把它做透，市场彻底做透，然后再把市场做宽。我觉得微信是特别好的例子，它现在有很多事情可以干，但是它不是靠这些事情发家的。它是靠熟人管理这一个点。它是以聊天为核心的来做这一块，然后再做支付、公众号这些所有的这一套，这也是我们的一个理念。
从收入这一块，我们应该是年底之前，会上线会员的收入服务。这个基本上也是一个商业化尝试第一步，明年我们会尝试更丰富的一些收入模式。
主持人：盈利这一块你们怎么考虑的呢？除了 VIP 服务，还有没有其他的想法呢？
王宇：收入这一块是这样的。因为这个东西，它真的是一个超刚需，是一个你必须要解决的问题。所以它的收入模式核心逻辑就是，我花点钱，然后我社交的成功率能提高，社交体验更好，或者我面子上更爽一些。其实大概是这么一个逻辑。而这个动力是足够大的，而且主要肯定是从用户那边产生收入，而不是广告。
剩下的话，就是一个产品，你卖的产品的产品形态。从会员这一块来说，我觉得 Tinder（美国知名社交约会应用，主打“看脸配对”）最近做得不错，虽然它是会员式的模型，只要你做了一个服务，让足够多的人想买，这个我觉得是第一步。因为让更多的人曾经花过一次钱，就是首充的点，调动大家首充。真正赚钱更多的，可能是一些更具有……怎么说呢，具有头部效应的商业模式。不像每个月固定的钱。你想花很多也 OK，因为你像游戏或者是直播，有的是人一个月花几十万上百万的。所以怎么样找到一个在社交场景里面，如果你想多花钱，可以多花钱，并且它可以跟你的社交体验、成功率直接挂钩的。这样的产品和功能出来。这个可能是我们接下来要做的事情，这个我们也不急，对于我们来说，怎么把它做的更大，用户体验做得更好。这个是我们明年要去关注的一件事。
主持人：刚才讲到探探的成功的核心是把一个点做强做透，所以你们在新功能的推出上，会不会相谨慎呢？
王宇：我们不是谨慎与否，某种意义上是克制。我觉得不用贪多。这是从当初P1的经验，就是如果你的核心差距还比较大，你应该把你的核心做得更好。如果这个东西不够，你想把别的东西来弥补，反正你加一个东西来弥补，如果你这个东西相比原来是半斤八两的东西还 OK，如果再加一个还不如原来的东西的话，那怎么办呢？所以要把一个东西做透，然后再加一个东西。最后结果可能你有十个东西，最后每个都做透了。
主持人：现在探探已经融资融到了 D 轮，注册用户也跨过了 1 亿的关口，你觉得现在最重要的事情是什么？市场上的对手是谁？
王宇：我们一直没有太去考虑竞争对手，而且实际情况的话，感觉其实越来越没有一个直接的竞争对手。原来如果说陌陌的话，但是感觉陌陌越来越往娱乐方向发展了。所以真的想以自己的公司使命，来解决市场上解决单身男女交友的问题，市场上这样定位的公司没有。我们主要是考虑如何把我们的使命完成。这点，核心上还是怎么样把配对和聊天做好。怎么样把市场真的彻底做透。从我们的特点来说，我们是一个 95 后为核心的这么一个平台。就是作为社交平台来说，除了腾讯之外，我们是 95 后最大的社交平台了。这个是我们会去拓展去发展的一个方向。
主持人：很多的陌生人社交的产品，会被扣上一个“约”的帽子，探探这方面是怎么把控？
王宇：我们只能把控我们自己想干什么。我们想干的这件事情的定位，我觉得还是挺清楚的，我们就是帮年轻单身认识人。大家的目的也并不非要以结婚为目的。比如我回想 20 岁的时候，我特别想谈一个女朋友，但是并不是想奔着结婚去。但是你要去一夜情，这也不是我的初衷，当然也不会完全拒绝。
这是我们的定位，我们是奔着这方面走得，我们对于用户有两个仿真，一个是纯净度，一个是男女比例。所谓我们男女比例，一直控制在六比四，男六比四。纯净度，我们看不顺眼的，我们就全部干掉，一亿用户我们干掉了三千多万。所有的头像明显不真实的我们干掉，所有的骚扰性的用户都干掉。所有的营销的用户干掉。所以就是，我们只能按着我们自己的理念去做。比如说约这个定位，我们很难说我们不约，我们越这么说，大家越觉得此地无银三百两。所以这个事，只能是大家时间久了，大家自己会感觉到这个定位上的区别。
主持人：探探现在成功了吗，符合你三年前的预期了吗？
王宇：从预期来说，我们觉得离解救广大单身狗这个大目标还有一段距离。我们之所以现在比较欣慰，我们参加任何一个 90 后比较多的聚会，几乎每一次都有人上来跟我握手，说我男朋友、女朋友是探探上认识的，特别感谢，几乎每次都有。因为我们累积有三四十亿次配对了，你想想是什么概念。所以还是在往我们定的方向发展，当然现在日活是六七百万，我们觉得可以做成几千万的市场，虽然还没有做到。产品的体验上来说，不管是配对还是聊天上，还有很大的提升空间。
