亚马逊 Echo 和 Google Home 等智能音箱有一个大问题——许多人在体验过它们后，就不会再使用新的语音助理应用了。
一家名为 Pulse Lab 的新创公司，主要帮助语音助理应用程序开发者在将产品面向目标用户发布前，进行测试。其目标是从真人那里获得反馈，以改进语音助理应用——针对亚马逊 Echo，语音助理的新功能叫做 Skills，而在 Google Home 上被称为 Actions。所以，Pulse Lab 的工作能帮助亚马逊和 Google 这样拥有语音助理的公司进一步强化 AI。
不意外地，Pulse Lab 受到了亚马逊 CEO Jeff Bezos 和亚马逊 Alexa Fund 的关注。Bezos 的投资基金 Bezos Expeditions 和 Alexa Fund 最近向 Pulse Lab 投资了 250 万美元，此轮融资是 Pulse Lab 的种子轮，领投方为 Madrona Venture Group。
Pulse Lab 目前已经开始与亚马逊 Alexa 应用开发人员一同协作，而在本季度稍晚时候，他们会和 Google 展开合作。Pulse 已经成立了一个在线测试小组，后者成员可以通过对语音助理应用上的体验提出反馈来获利。
Pulse Labs 联合创始人兼 CEO Abhishek Suthan 表示：“开发语音助理应用和在其他平台上开发应用程序的过程截然不同。我们的工作流程与交互从更传统的平台与媒介转移，消费者对应用程序的反应有不同的预期，设计师应该要了解这一变化。”
