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2月4日,今日头条创始人兼CEO张一鸣在其微信朋友圈炮轰艾瑞数据提供的报告内容失实,并称“并禁止今日头条任何部门和艾瑞有任何合作”。

ZhangYiming

据了解,事件的起因是艾瑞数据此前发布的数据显示今日头条的日活跃用户为“数百万”。而今日头条称,包括TalkingData、TrustData、QuestMobile在内的的所有第三方数据机构报告中,今日头条的日活跃用户数(DAU)则都超过三千万,数据相差甚远。

对此,艾瑞集团总裁杨伟庆回应称,“两年内,艾瑞一直致力于推动今日头条的真实数据体现,但今日头条对艾瑞的所有建议均不理睬,发生如此事件,非常遗憾的看到作为一个企业管理者的如此言行。同时,艾瑞仍继续保持随时欢迎进行数据核对的可能。”

YangWeiqing

据悉,2月4日更早间,今日头条方面向艾瑞发出终止一切合作的声明邮件。邮件中称,“艾瑞咨询:鉴于贵方近期发布的数据报告,多次在行业内遭受普遍质疑,我方不认为贵方具备提供客观、准确、中立报告的技术能力,也不认为贵方具有提供客观、准确、中立的报告的主观愿望。鉴于此,我方将从即日起终止与贵方的合作。凡是由你方提供的涉及我公司产品的一切行业数据,我方也不予认可。”

更新:以下为艾瑞就此事对《今日头条》的回复全文:

非常遗憾在春节前夕,艾瑞收到《今日头条》张一鸣先生以及团队的公开投诉,艾瑞诚意接受行业各个层面的质疑和舆论的监督。

艾瑞做为一家全球科技洞察及互联网专业的数据研究咨询公司,14年来持续为上千家互联网企业、代理公司、投资公司等企业提供专业的服务。阿里巴巴、京东等多家知名互联网企业等上市均采用艾瑞的市场份额数据。

艾瑞的网民行为连续监测业务始于2007年,是中国第一个在PC互联网发布自由数据排名的机构。2012年,艾瑞推出移动互联网网民行为连续监测业务。

艾瑞移动互联网连续监测数据中,除了样本推算数据之外,也按照国际惯例,采用全流量审计的数据矫正。加码审计业务截至目前得到了BAT等多家知名互联网企业的支持,已经有上百个互联网产品通过艾瑞认可的审计流程,在艾瑞排名数据中,体现了真实的数据结果,使得数据准确性进一步提高。

艾瑞目前的加码审计中,目前每天覆盖3亿多台上网设备,审计中国网民每日超过100亿次用户访问行为。在互联网视频领域,艾瑞已经在覆盖超过90%以上的视频全流量数据,为中国提供了最完整的实时视频节目全流量审计数据,广受广告主认可,为推动中国视频广告市场做了很大贡献。

长期趋势看审计级别数据是大势所趋,艾瑞愿意持续推动越来越多企业开放自己数据,共建互联网的诚信数据的生态。艾瑞做为行业推动者会继续秉承专业客观的处世态度,也希望帮助更多的行业企业真实的体现价值。艾瑞非常认可张一鸣先生提出的观点,互联网最终会走向数据全面透明公开,艾瑞作为第三方公司也希望推动市场整体进步。

艾瑞咨询
2016年2月4日

另外,今日头条也在其官方微博上作出了声明:
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