全球云通信公司Infobip于2019年10月25日宣布，已经为ChatFin 启用了WhatsApp业务API。ChatFin是一家金融科技公司，最近推出了最新平台ChatBack。用户可以通过ChatBack在WhatsApp上与企业进行沟通。
目前，该平台通过提供ChatFin的服务功能，进一步简化了消费者的日常工作。ChatFin为南非汽车牌照续期提供简单、便捷的服务。通过一个Infobip集成点整合到WhatsApp业务API上的ChatBack应用，可直接为车辆牌照续期提供服务，被誉为南非首创。
现在，南非所有车主随时都可以在WhatsApp上为汽车牌照续期。整个过程只需不到两分钟，为他们节省了大量时间，而不必排长队等候。
ChatFin首席执行官扬·科泽表示：“ChatBack是专门为提升WhatsApp使用体验而设计的，旨在消除人们日常生活中不得不处理的繁琐步骤。对我们而言，选择合适的WhatsApp业务API提供商极为重要，而Infobip恰好符合所有的标准。Infobip公司的业务经验、专业知识和庞大的全球客户群，都符合我们的理想要求。”
WhatsApp拥有来自180多个国家的16亿用户，是全球最常用的聊天应用程序。它通过提供绿色的认证标志，来帮助用户快速识别企业是否是通过了认证。事实上，通过WhatsApp可以与真实企业或组织进行沟通，避免欺诈事件发生。
Infobip南非总经理克雷格·格林伍德·塞尔比表示，这个车辆牌照续期服务极具创新性，已经对南非司机的生活带来了巨大便利。
他最后总结道：“我们看到WhatsApp的业务API有很多用途，但我们总是在寻找那些特殊的、可以改变人们生活的API。市面上有很多常规支付平台和应用程序，但当我们确立了ChatFin的发展目标时，我们非常兴奋，因为它将在南非开辟一个全新的，‘提供便利’的市场” 。
翻译：汤航
Infobip makes South African vehicle license renewals possible over WhatsApp
