据外媒报道,全球最大的聊天应用Line日前在泰国推出的外卖配送服务。当地的Line用户可以通过其新推出的Line Man应用享受快递,送餐和杂货配送等服务。
泰国目前是Line最大的市场之一,该公司此前已经在当地测试过音乐盒视频流媒体服务。据悉,Line Man由物流创业公司Lalamove提供支持,后者已经完成了超过2000万美元的日子。通过与Line的合作,Lalamove的配送员将会身着绿色夹克,上面印有Line的卡通表情符号。Line表示,泰国是第一个作为试点的市场,如果这种模式能够成功,他们还将向世界其他地方扩张。
跨界O2O,尤其是快递,外卖等行业并非Line首创,其也将面对多家公司的竞争。除了像FoodPanda这样现有的配送服务,东南亚的专车应用Grab最近也在印尼推出了配送服务;当地一家名为Go-Jek的创业公司也在这一领域推广自己的业务。此外还有Uber这一全球最大的打车应用,此前也在美国本土尝试了快递,外卖配送的服务,未来将逐步推广到更多地方有很大可能性。Line能否在这种跨界竞争中抱有足够的竞争力还是未知数。
对Line来说,其跨界尝试早已进行,2015年就在日本提供了自己的打车服务,不过受限于覆盖市场范围有限,能否顺利扩张还是未知。
不可否认的是,很多工具都不再满足于自己功能单一的属性,微信就从一个聊天应用发展到现在服务平台,不过其背靠中国市场不是Line能相提并论的。无论如何,跨界发展未来将是一个重要的命题。