集馈网是OriginateChina公 司发布的一个新项目，旨在更好的处理用户和企业之间的交流，客户可以对企业提出意见、建议、报告错误、及给予好评；对企业来说，也提高了反馈的质量，能更 好的帮助产品成长。经过一段时间的开发和测试，集馈beta版发布了。在此之前，OriginateChina还发布过新浪微博好友管理工具@绿佛罗

集馈网功能简介：

  • 1、任何用户均可免费创建公司，每个公司可添加3个产品，有1个管理员，1个协调员，可添加3名员工。
  • 2、注册只是一个选项，我们允许用户以多种第三方账号登录集馈网。
  • 3、用户在集馈网拥有自己的首页，当企业员工回答了用户的提问，或者用户的建议被采纳时，用户将在首页收到消息通知，以及收到邮件提醒。
  • 4、集馈插件的4种形式：
    添加到网站侧栏的widget弹出层形式
    和widget类似，但作为html代码添加到网页
    反馈信息搜索版
    将最新的反馈列表作为小插件形式添加到网页，适合博客和个人网站
  • 5、实例参考：大家可以浏览绿佛罗-新浪微博好友管理工具的应用情况，做个实际参考(http://www.geekui.com/a/originatechina/product/lvfoluo)，在绿佛罗的网站(http://lvfoluo.com)上也可以查看最热门的问题


Watsonxu语：很早之前就介绍过Getsatisfaction这 个国外的这个面向企业的客服托管平台，在集馈网身上也能看到Getsatisfaction这个网站的影子，不过从需求角度而言，这样的服务个人觉得还是 有很大的市场的，尤其在国内中小型网站越来越多，这种面向中小型企业的基础服务就显得尤为重要了。另外电子商务服务其实这两年发展比较好，很多小型的电子 商务网站也发展迅猛，在我看来与之相配套的基础服务还是有很大的潜力可以去挖掘，之前提到社会化电子商务是一个关注的创业点，这个电商配套的基础服务我觉 得也会有很大的价值。

链接：http://geekui.com

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