哗啦啦网为消费者提供网上订位、点菜、支付一站式餐饮在线便捷服务,网上订餐后凭密码到店消费。消费者可以通过PC、手机、Pad随时随地完成对订位、点菜、支付的服务需求。

功能介绍

网站使用过程很简单,首先需要选择就餐的时间;
之后选择希望去就餐的餐厅,可以按照菜系、位置选择餐厅;
选择餐厅之后,选择需要预订的餐桌大小(大桌、中桌或小桌),要点的菜,达到最低消费额便可以直接在线付款;
付款支持通过支付宝、财付通等主流第三方或者网银支付,也可以直接通过哗啦啦礼品卡充值;
付款之后可以凭借发送的短信密码去线下商家进行消费;

类似服务

说到在线订餐,就不得不提国外的Opentable。Opentable实际是一个“订餐软件”公司,它把标准化的订餐软件卖给餐厅,并收取月租费。它是通过网页形式向餐厅在线输送订餐服务。所以,把Opentable说成是“餐饮业的Salesforce”更为准确。

点评

从Opentable的成功可以看出,这其实是一个成功的O2O模式。O2O解读为:“以线上(Online)的方式为线下(Offline)的商家提供服务”,本质上是为线下商家提供服务,并且这样的服务是一种对接线下用户的服务。Opentable早期的订餐软件服务,通过互联网的方式,让用户方便地进行实时的点菜、订位。

而目前国内的这些订餐服务,其实最大的问题也在于,如何有效地对接商家的信息。

一种方式是让商家使用开发商自己开发的系统,这种方式就是需要商家使用两套系统,缺点是,无法有效了解商家的实时订位情况和实时更新的菜价信息;另一种方式就是和商家自己的收银订餐系统对接,但这种可能还是由原有的提供收银软件或者商家订餐系统的商家来做最好。在线点菜订餐这种需求对于用户而言绝对有价值,关键在于看谁能够解决好这个和商家信息对接的问题。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(本文由天涯海阁授权转载,原文 链接:http://www.web20share.com/2012/01/hualala.html)