总部设于美国加州旧金山市的Airbnb,是一家联结旅游人士和家有空房出租者的服务型网站,自2009年成立以来,其服务便大受欢迎。去年七月,我们曾报道过Airbnb在第二轮融资中成功募得2.12亿美元以及中国本土短租房在线网站爱日租(Airizu)的出现。

上周,我有幸同爱日租(Airizu)的创始人之一Adrian Li一起探讨该网站目前的情况。“我们从去年七月正式启动以来,已经有超过10万间房的预定量。”Adrian还说道,“通过我们的网站,用户可以从中国70个城市中4万多套房中进行挑选。”

目前,该公司共拥有150名员工,有100人在总部北京,其余则分布于全国其他中心城市。

 

中国特色

就像我们之前提到的,“Airbnb在中国发展时遇到了一些在其他国家所没有遇到过的问题。而其中最大的问题就是诚信。许多中国人并不互相信任,而要让他们选择住在陌生人的家里便更是一种挑战了。”那爱日租是如何解决这一问题的呢?

“在欧美市场,大部分业主会出租自己正在居住的房屋,而一些中国的业主通常拥有不止一套房屋,他们并不住在那些出租的房屋里,而是更多地把闲置的那套房出租。”Adrian解释道。

虽然这听起来有点匪夷所思,但在大部分中国人的住房条件都很拥挤的情况下,据媒体报道,2010年中国的房地产市场仍有超过6500万套闲置住房。 Adrian认为,“人们买这些房都是为了投资,等着房价上涨,所以他们一般都不住在里面。”

这些房屋中的很大一部分受物业管理公司支配,这些公司也想通过出租获取收益。 Adrian表示,“他们当然更愿意长租,不过如果租不出去,短租毕竟也好过比闲置空屋。”

通过与这类物业公司的合作,爱日租迅速扩大了它的覆盖网。目前已覆盖中国70个城市中的4万多套房屋,而大部分都在北京、上海、广州、深圳这些一线城市。

“70%的租客选择这些商业、旅游业更发达的中心城市。”Adrian还希望在今年能够覆盖至10万套房屋。

 

租客是谁?

“大部分租客的年龄是20到30岁,很多都是两到三人结伴的。其中有商务出差的工作族,也有些是纯游客。”Adrian预计,当学校开始放假的时候,会有更多家长带孩子参加补习班的租客出现。

而当高校生毕业的时候,也会有很多毕业生来到中心城市找工作。这些出租屋普遍比酒店更大,价格更便宜,租金每晚不超过250元,还有厨房,洗衣机。所以,对于那些想要在目的地多住几日的人来说十分方便。

 

下一步——服务质量

爱日租的下一步是要建立一个服务中心来改善它的服务质量。“服务的质量是我们成功的关键。”Adrian说。现在,爱日租要求租客在入住后的一到两天后对入住体验进行评价。“我们必须确保质量的标准。”爱日租还希望为所有的业主设立一定的标准,这样租客在不同的地方可以获得尽量相同的体验。“就好像如家这样的连锁酒店,顾客无论到哪里,享受的服务是一样的。”

收入和资金

爱日租对每一笔在网站上成功完成的出租交易收取佣金。他们还计划对一些想在网站上优先得到展示的业主收取广告费。“我们还想为业主提供一些其他的服务,比如打扫,提供房间用品,如毛巾床单等。今后我们还有可能为客户提供租车服务。”

目前爱日租已获得来自德国的互联网投资公司Rocket Internet共2百多万欧元的投资。并正积极计划进行第二轮融资。

 

管理团队

爱日租的CEO,Adrian,是一个连续创业家,在组建爱日租之前,毕业于剑桥、斯坦福大学的Adrian便成立了一家在线英语学习网站idapted.com,并于2011年成功售出。他的搭档们也都是孜孜不倦的创业者。爱日租的CMO,毕业于斯坦福大学的Alex Zhang,曾经创立自己的红酒品牌。另一位拥有芝加哥大学MBA学位的Ben Zhang,爱日租的COO,曾是Groupon在中国的合资企业高朋网的创始团队成员。