医疗以及健康应用,在移动互联网上,因为手机的随身、实时联网、可感知等特性,会有更多的玩法,现在只是刚刚起步。在动点科技互联网主题日北京站的活动中,我们邀请了医疗领域的互联网大佬好大夫在线创始人王航、移动新秀春雨掌上医生联合创始人卢杰、服务医生群体的小众应用杏树林创始人张遇升,以及更偏重健康生活领域,医疗味不是那么浓的活法儿创始人章坚,来共同探讨移动端医疗和健康产品的前景。

 

好大夫在线王航: 未来三年重点在打通线上线下

 

我是好大夫在线的创始人王航,我们在这个行业并不是一个比较新的公司,到这个月底我们就满6年了。好大夫在线现在在互联网领域里面是中国最大的一个医疗网站。

 

从好大夫角度来说,我们把自己定位成医生跟患者之间的一个服务平台。医生跟患者之间会发生哪些关系?最主要的实际上就是患者去医院之前有一些需求,以及当他从医院出来之后,还有一些需求。这是两个阶段,去医院之前的需求无非是查清楚信息,是不是得病了,会问自己的亲朋好友,也会向好大夫在线问,我们也会提供很多的信息。

 

当他判断自己大概得病了,会觉得心里面不踏实,准备找大夫的时候,我们提供了一个医生的数据库的检索。可以分门别类按照医院查,按照自己疾病情况查,我要去哪个医院,可以找到哪些医生。这个角度来说,我们做的比较重一些。

   

现在我们是越过了第一点,就是偏知识类的东西。因为我们6年前进入的时候,发现百度上有很多这方面的信息,百度能够检索到医疗领域最多的信息。我们越过这一步,直接建立医生的信息,建立了医生的数据库,我们允许患者点评医生,有一个排行榜。当我们积累到第三年的时候,发现这个排行榜已经是比较靠谱了。每天会有人去投票,我们每天大概会删掉50%。这张排行榜对用户来说很有价值。

 

再有一个就是线上、线下如何打通?我看到这个医生不错,我如何跟这个医生交流,甚至约到他的门诊,这是我们在后续的三年当中重点做的产品。特别是找到一个医生本人跟他直接交流,然后直接向他约,说我下周找你看病行不行?这个服务我们做了有两年多时间。

 

另外,我们现在做的事情主要是把好大夫在线,在过去6年在互联网的积累逐渐移动化,让大家随时随地享受到这些东西。同时在移动端,原来有很多做不了的东西,现在可以做了。举个例子说,以前我们有一件事儿做的非常别扭,一个患者写着我是什么病,提交上来,当医生回了他的时候,这个患者就不知道在那儿了。然后,患者两天之后回来,医生两天之后回来,这过程中间浪费了很多时间,可能很多重要信息耽误掉了,两个患者的交流也是这样的。当移动开始做到随身的这种交流的时候,我们发现这种事情可能变得可行。

 

这只是举了一个例子,当这个设备它有传感器,感受你的位置,能够拍照,能够有一系列这种特点的时候,其实他跟身体上的一些特征结合起来就变得有可行性。比如说我昨天还见到一家公司在这个上面接一个三导联,可以测你的心电图,这种东西跟云端的一些服务器结合起来,让医生开始知道你的状况,让你的主治医生随时知道你的状况,这个东西就会变得很有价值。

 

杏树林张遇升:专注200万医生群体

 

我叫张遇升,是杏树林创始人,我和卢杰是大学的同班同学,以前都在医学院读书,他后来做了大夫,走了正途,我去美国,从美国回来以后就做了一个专门面向医生的APP的应用。

 

你们去App Store可以搜“医学文献”,这个也是我们做的应用,在没有做任何付费推广的情况下,现在在苹果中国区的医学类里面,热门精品榜应该是第一位,还是得到了很多医生的认可。我们做的东西完是移动医疗最顶尖的部分,专门为医生这个专业群体服务的。

 

大家会觉得这个群体有多少价值值得你做,中国的医生大概200来万,比起上亿的群众是很少的一个群体。但是,这200多万的医生控制我们整个医疗花费的60%,整个5千亿的医疗花费大部分由这200多万人决定,所以他们的眼球,他们的关注是非常值钱的,这是为什么我们选择做这样一个非常窄的市场。我们团队的人员,或者我们的背景也比较符合做这个市场,我们是一个非常小众的市场。

 

移动互联网设备有几个特点,第一个随时随地跟着你,第二个随时随地联网,第三它感知很多,包括运动、地理位置,甚至接一些外设。你想解决的问题和移动互联网的特征到底有没有一个无缝的连接,是不是很好的利用了这个东西?医生是一个很忙的职业,他们的很多时间都是碎片的,工作的场所是变动的,他很难像我们一个程序员坐在电脑前爬一天,他需要在不同的场景下变换他工作的方式。所以,他是移动的,也需要有移动的东西跟着他。天然的这么一个职业的特点,决定了移动健康的公司,对于医生天然就会有吸引力。

 

春雨掌上医生卢杰:移动端健康医疗数据收集大有用处

 

我叫卢杰,是春雨掌上医生的联合创始人。春雨成立于去年7月份,我们一开始定位自己是一家移动健康的公司。

 

我们目前已经上线的春雨掌上医生这款产品有两个主要的功能,一个是自诊,是希望患者拿着手机,通过我们的系统和程序就能初步得出大概的一些情况。但是,这一点自诊仅仅是一个辅助的东西,它永远是不可能,至少在近50年内不可能取代医生的职业。因为医学本身不光光是一个医学技术的问题,它很多的层面是一个人文沟通和感情沟通的过程。但是,自诊确实有它发挥优势的地方,它的便捷性和低成本,另外自诊实际有一部分可以帮到医生,以后我们的产品会有一些优化。

 

第二块的主要功能是跟好大夫目前比较类似,就是向医生咨询。目前提供的大部分是咨询服务,或者诊后的一些工作,是服务为主。但是,春雨会把这块服务细分一下,跟好大夫有一些区别,我们把人的病痛简单划成1-10,春雨做的是1-6,就是我看医生之前,或者到医院之前,或者我觉得我先需要自己判断一下。可能大家感冒了以后,都想先知道用不用去医院,还是我直接吃了什么药就可以了。这个判断希望得到专业医生的一个建议。所以,我们希望利用专业医生的资源做1-6的需求,剩下的7-10真的需要见到医生的,我们春雨不涉及。

   

另外,我们春雨一开始就是利用了移动终端,所以更注重在移动端便捷性和及时性的一个效果。春雨接下来会上线一款应用,是全世界最准的通过手机拍摄人脸测试心跳的软件。

   

未来的发展方向肯定会越来越多,患者平时在家里就可以用手机记录他的一些健康医疗数据,这些数据收集起来,对一个老百姓来讲是非常有用的。第一他自己可以检测,另外一旦有一个平台,医生可以指导你,进行一个跟踪的服务。未来移动医疗应该是非常巨大的一个市场,也是可以憧憬的一个前景。

 

活法儿章坚:告诉人们如何更好的健康生活

 

我们创业有3年多的时间,女孩子可能听说过活法儿有一个叫体能测试的软件,在互联网上传播过一段时间。

 

去年11月份,我们上线的一个应用的“过日子”,专门是告诉人们怎么更好的生活。其中包括根据不同的人,不同的时间,不同的地点,我会帮你筛选出适合你当前情况的一些饮食、运动、起居信息。希望在你的生活中帮你找到哪些地方可以注意,这样你就可以不得病。

 

我更关注每个人的生活,每个人在生活中每天在做很多健康决策,比如你今天喝了一个可乐,或者吃了一个水煮鱼,这些都是健康相关的决策。而每一个点滴的决策,最终的结果就是可能一年以后你产生了某种不适的反应,或者你可能有某些症状,这些都是有关联性的。只不过每个人每天不是非常注意这些细节,而我是希望能够照顾到大家的细节,当你想不起来的时候,当你觉得不是很介意的时候,我们会帮助你找到更适合的方法。

 

我觉得活法儿在倡导一种生活方式,怎么在同样成本上,花一样的时间,让我的生活质量提高的更多。

 

 

 

 

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