手机问答服务能不能走到正路上?来看看Line Q

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日本最流行的移动消息应用Line最近发布的一项新服务叫做Line Q,它提供了一个平台,用户可以围绕多种不同主题提问和回答,以及相互互动。用户可以当任何时间任何地点想要知道某个问题答案的时候,使用智能手机来张贴问题。其他用户可以张贴文字,图片,视频,位置信息和贴纸来回答。所有都在手机的聊天屏幕上进行。

对于投递问题的人,还有一些其他选择,他们可以为自己的问题选择类别,也可以将自己的问题向所有用户,或者仅限朋友来开放,提供公开和私人两种选项。

另外一个独特的功能是“我也想知道”按钮,让用户将其他人的问题分享到自己的时间轴上。使用他们的Line网络,这个已经张贴的问题可以向朋友或专家展示,这些专家可能有有专业的知识或技能。然而私人问题不能使用“我也想知道”来分享。

用户可以通过回答选择的问题,提供最佳答案获得点数。当用户赚取的点数达到某个特定级别,他们可以将点数转化为虚拟货币。用户可以根据他们的答案被评为最佳的时间和次数来获得额外的点数。每个用户在每个分类当中都会有一个月度的排名系统。为了刺激用户来回答问题有一些高级措施,举例说,排名靠前的用户可以在接下来的一个月份获得双倍积分。

在过去有很多公司都尝试建立一个移动平台的问答服务,但是他们当中的大多数在获取用户和留住用户,提高参与度方面都遭遇了困难。Line希望通过这个问答平台解决上述两个问题。

在未来,我们可能还会看到有些公司在 Line 的官方账号开通 Line Q,如果公司可以举行调查,或者寻求增强用户参与度,这甚至可以取代某些已经存在的市场调研服务。

Line Q是一款独立的软件,但可以用Line账号登陆。在iOSGoogle Play同时提供下载,目前只能在日本市场使用。(编译:书航)

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原文:A mobile Q&A service finally done right? Meet Line Q

来源:THE BRIDGE

作者:Junya Mori