如今打车软件的火热程度,似乎不亚于前两年的团购和LBS,并且在资本的助推下,愈演愈烈。或许在这种时候,把目光向其他领域,不失为聪明的作法。

 

嘟嘟叫车是我们之前报道过的一款租车应用,它选的是汽车租赁市场,而非出租车市场,但运营模式和打车软件类似。最近嘟嘟叫车推出了一款名为E家洁应用,有趣的是,他们把打车软件的作法搬到了家政领域。

 

E家洁主要向用户提供最基础的家庭保洁服务,39元起(含2小时),目前仅接受北京订单。

 

具体操作上,在首页地图用户可以看到周边阿姨信息,可以直接电话叫阿姨或预约,输入时间、地点及相关要求即可。在周末等热门时段,还可以加价来找阿姨。

 

同时E家洁也有面向阿姨的客户端,方便她们来报单、销单等。初期,为了解决阿姨无智能手机的问题,E家洁选取了300个阿姨作为种子用户,赠送低价智能手机供其免费使用。后期计划通过收取年费等形式来抵消智能手机费用。

 

与打车软件类似,E家洁中也设有阿姨的评价系统。一方面给用户在找阿姨时提供参考和保障,另一方面,也鼓励阿姨们留在平台中,比如好评多、接单多的阿姨,也会得到涨价的奖励(每小时1-5元)。

 

为了避免逃单(即用户和阿姨私下直接联系),平台本身不对散单抽成,用户支付的保洁费用会全额给到阿姨。未来还计划推出用户积分系统,鼓励用户在平台上给阿姨打电话,比如叫多少多少次阿姨就可以免单一次。

 

平台中的阿姨资源,并非来自传统家政公司,而由E家洁团队直接寻找,签订合作协议。

 

商业模式上,E家洁考虑散活年费、长单介绍费、对阿姨的培训费用等。

 

对于平台的运营数据,E家洁创始人云涛表示,目前的增长速度已经超过了当时做租车应用的速度。

 

对于为什么选家政领域,云涛给出了几个理由,一是家政市场足够大,是个万亿级市场;二是保洁小时工是个相对标准化的工作,社会中有大量的闲散资源(即阿姨资源)可以胜任这一工作;三是价格对用户和阿姨都有吸引力。在北京目前传统家政公司收费35元/小时,抽成之后,阿姨到手价格为15-20元,E家政不抽成,因此用户只需付20元/小时即可,阿姨也可以全额拿到。

 

或许另一个有利的消息是,国外的Homejoy的公司,也在这一领域探索,通过线上平台对接需要家政服务的用户和闲散的钟点工资源,并在今年3月获得来自Andreessen Horowitz等风投的170万美元的种子投资。该投资公司是租房应用Airbnb和私家车共享应用Lyft的投资方,他们的共同点都是通过线上平台,把线下的闲散资源(房子、汽车、钟点工)等利用起来。

 

做家政的线上资源对接,会像打车那样,在国内得到验证么?期待E家洁的探索。

 

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