爱杭州/杭州帮,媒体牵头的民生服务团

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爱杭州”和“杭州帮”是自助式和问答式的城市社区生活应用。前者是地区性的综合生活服务应用,后者是服务式的问答社区,由杭州梦想传媒公司推出,提供iOS和安卓版。

杭州梦想传媒公司杭州文广集团华数数字电视传媒集团投资成立,包括葫芦网、杭州电视台影视频道、移动电视数字电视零频道3部分,旨在为网友创造一个丰富多样的城市社区平台。

应用简介:

爱杭州:大而全地提供杭州新闻、交通、娱乐一站式服务。

应用主界面由展示窗和win8式的功能块构成,包括了8个主要功能:幽默段子、文字与视频新闻、交通状况、天气、公交路线查询、城市服务部门黄页,甚至还能收看电视。

杭州帮:以杭州金牌栏目和市民力量,帮用户解决各种民生问题。

该应用类似百度知道,是杭州城市社区的问答式服务平台。应用以热门和最新两种罗列方式,展示杭州市民关于生活、维权、投诉、咨询等各种求助信息。用户可对每条求助信息进行评论、联名、关注、转发等操作。

应用和一般UGC问答社区不同的是,它还有由10多个电视电台节目组组成的“金牌帮办”,为市民提供专业化的解答。

另外,用户只需选定求助类型、帮办(不同的节目或频道),并提供联系方式,即可还以文字、照片、视频的形式发布求助信息。

行业状况:

两款应用都定位在城市社区服务,一个是生活服务应用,一个是问答平台。前者有各大地图,后者有百度知道知乎等强大对手。但因为立足于杭州地区,并且有杭州电视台等强大的本地服务商作支持,具有较强的竞争力。

另外,因为出自媒体公司之手,“杭州帮”在解决民生问题的同时,还成为了电视台收集民生问题、话题的平台。同时解决了电视台寻找话题、民生问题反映两个问题。

其模式与校园社区的BBS类似,因为服务特定人群,有地区归属感和精确推广的支持,变现能力和生命力较强。当然,其最强的地方还在于,它们是为电视台服务的,有强大的财力和资源支持。

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