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团购行业老大哥高朋网站的印度分支迎来了一岁生日。我们现在对在印度的团购经销商做一个梳理。试图指出为什么他们情况不妙。

在一个拥有超低互联网渗透率和对于团购毫无理解的的市场当中,一个疯狂的投资现在已经变成了整个电子商务业界的一个成功故事。国际团购和优惠网站巨头 Groupon 最近在印度的网站 Groupon.co.in 迎来了她一岁的生日。

经过最初发展之后的上下沉浮,网站现在不仅巩固了它的小众市场,同样也是仍然在坚持优惠和团购商业类型的极少数网站之一。

很久很久以前……Groupon 的印度故事

Groupon 在其电商路线还没有向外界披露的时候就已经进入了印度。在 2010 年中期,像 FlipkartHomeshop18 的大牌网站试图壮大规模,比较年轻的几家小网站如 JabongMyntraZovi 仍然通过近期获得的资金吸引目标用户。同时,印度的电商工业总体上在接触印度普通消费者过程中体会到了障碍。

基于以上种种原因 Groupon 和印度本地关联公司合作的网站 Sosasta.com 最终失败,该工程在网站被黑客袭击之后遭到了严重的挫折,这次袭击让所有用户的个人信息和密码泄露了。

网站最后重新命名 Crazeal ,主要关注在营销和商业目的。新网站比 Sosasta 收费情况稍好一点,但尽管如此,对于 Groupon 来说真正的成就是,他们在 2012 年 12 月将自己的印度分支重新命名为 Groupon India,这个网站最近庆祝了一周年纪念日。在当天也展开了各种不同的特殊优惠以示庆祝。

当 Groupon 在印度扬帆远航的时候,一大堆团购网站正经历艰难的时刻,因为许多障碍将要吞没这一产业。

在 2011 年非常活跃的团购网站当中,我们在文章中列出了以下几家网站,看一下他们现在的测试结果吧:

  • Taggle.com: 转型为消费者点评网站
  • Buzzintown.com: 现在是分类信息网站
  • Dailydeal.in: 网站只是显示了以下文字: “this is test fileArray ( [0] => 1 [id] => 1 [1] => 1 [value] => 1 )”
  • Dealivore.com: 有一个 “即将登陆” 的倒计时表
  • Khojguru.com: 仍然活跃并且变强
  • Thekha.com: 业务停顿,域名现在正在停靠状态
  • Scoopstr.com: 一个空白网页
  • 24Hoursloot.com: 仍在运行,但没有很多的消息或者活动,设计非常差
  • Masthideals.com: 业务停顿,域名现在正在停靠状态
  • Snatchdeals.com: 有人想买这个域名么?
  • Lootmore.com: “一天一个团购,每天都有”. 很像 24hoursloot 的情况
  • 30Sunday.com: 被重定向到 www.best-free.net,显示了一个 WordPress 博客模版的第一篇文章 “Hello World”
  • Bindasbargain.com: 域名被停靠。但是有谁想要这么长的一个域名呢?
  • Mobstreet.in: 域名出售
  • Buytheprice.com: 重定向到 tradeus.com, 这里说该网站是 tradeus.com 的一部分
  • Searchmedeal.com: 域名正在挂牌出售。谁想要一个名声糟糕的名字呢?

优惠还是没机会?

在印度,使用优惠券的文化是和全球的优惠文化普及同步进行的,一开始来势汹汹。然而一系列意料之外的问题,迫使所有市场当中的玩家必须来适应本地的市场模型。

正当 Groupon 在电子商务领域深度挖掘的时候,他们遇到了来自 TimesdealSnapDealMyDala 的激烈竞争。在优惠和团购方面的竞争。有一些根本并不是电子商务独有的因素,而使得整个竞争遭到了影响:

同质化现象严重:

尽管团购是一个新的现象,在所有的团购网站当中,几乎相同的卖家都放了优惠项目,这让消费者可以选择的范围大幅缩减,在哪里买都是差不多的。

垃圾邮件出品方:

尽管印度电子商务已经有一部分被人接受了,但在线优惠是一个全新的概念,需要非常认真的市场推广。然而,资金不足通常让这些网站打广告的选项极少,他们不得不使用社交媒体和邮件来进行数字营销。

同样,这里大多数的网站最终都变成了一个团购展示,他们最佳优惠的电子邮件通讯看起来是唯一负担得起的推广选项。然而,这种营销信息很快就被消费者们看作垃圾邮件,因为一个顾客并不是每天都急着想要一个优惠信息的。

支付方面的问题:

对于印度民众来说,团购现象相对比较新颖。消费者们在完成买卖之前必须提前付款。这样这些网站不得不把要交付给业者的金额分成两部分,先给一些订金,等到交易全部完成之后再把余款打给卖家。这通常会导致团购网站和商户,以及团购方案收集者之间的资金问题。

令问题雪上加霜的是印度的后勤,发展资本极度缺乏,这些电商领域的基本障碍。

游戏规则和商业模式的转变

印度的银行和风险投资机构并不愿意帮助团购网站和电商领域的玩家,他们在融资方面受到了极大的压力,风险投资者们对于直接投资电商企业极为谨慎。而当政府介绍了通过互联网进行零售商业交易的外国直接投资(FDI)进入印度之后,电商行业见证了一个巨大的转移。

其中一家以打折优惠券为主的商业网站 Snapdeal 在运行一年之后,网站当中的团购已经成为非常少的一部分。

然而经历以上重重障碍仍然能够坚持团购养成模型的网站,现在已经创建了一个忠实的用户基础,也吸引了大量的商户。Groupon, Timesdeal, MyDala, KoovsDeals and You 这些都是在印度现在的领先公司。

团购网站的开始是非常艰难的,现在这一概念已经被更多人接受,他们迎来更好过的日子。同时,印度在支付功能,科技和高速互联网方面的发展,也让他们所需的基础设施变得更好。(编译:书航)

题图: Chanclos / Shutterstock

原文: Groupon.co.in turns 1; But where have other deals’ sites vanished?