“报修一站通”是一个O2O报修平台，用户可在网站上提交维修需求，由维修商提供抢单维修服务，希望打造快捷可靠的一站式报修平台。
其主要针对不在商家免费维修保障内的物品，提供涵盖家居、电子设备、钟表、乐器等几乎所有品类的维修服务。
应用简介
“报修一站通”的网站结构清晰简单，主要负责对接有维修需求的用户和当地的维修商，提供分别面向保修人和维修商的报修处理和报修大厅2大功能入口：
- 报修处理：注册用户填写产品型号、故障描述、产品位置等信息，选择维修方式（自送、快递、上门维修）后即可发布报修信息；
- 报修大厅：统一展示最新的报修信息，维修商查看产品名称、故障简述、所在区域、维修方式及状态等信息后，可选择是否接单和并提供维修报价。
报修人选定合适的接单维修商后，会由维修商进行联系以确定细节并实施维修，结算和双方评价后即可完成整个流程。
其于13年8月上线，现主要针对上海市场，以收取管理费盈利，并已与上海超过4600家维修网点开展合作。其计划与生产厂商合作，开展保修期内的维修服务，并将推出专属的移动应用。
市场状况
维修市场巨大，但国内的维修体验一直为人诟病，第三方维修点缺乏监管、价格和服务不统一等问题一直没有得到有效解决，而“报修一站通”则是首个希望通过互联网解决这个问题的产品。
维修行业触网的产品极少，除了做维修网点信息库的易修网、上海家电维修网等维修企业的自建网站外，多以淘宝、58、大众点评等平台的网店为主。
“报修一站通”和打车应用一样，通过网络将零散的需求规模化地呈现给服务提供商，为服务商提供更多生意外，也引入了竞争，让用户享有更多的选择和更便捷的服务。
作为新型的O2O企业，其要有足够的用户才能吸引服务商并改善使用体验，有较高的启动成本。此外维修人员的网络普及度也是急需解决的问题。
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