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TagAlong”是一个联结游客和当地人“导游”的旅游体验交易平台,由深圳市千韧科技有限公司于13年12月推出,旨在为旅游爱好者和世界各地的热心人搭建互相帮助服务的平台。

应用简介:

TagAlong”的模式与淘宝非常相似,当卖的商品换成了当地城市达人的旅游服务。其同时面向卖家(提供定制化导游服务的当地人)和买家(游客),并作为联系和交易担保平台。

游客可在网站上通过目的地、服务时段、语言能力、旅游主题等条件筛选目的地的城市达人/导游。其“商品页面”则是城市达人的个人主页,当中显示了个人介绍、达人推荐行程、费用、回复率成交率等信息。

感兴趣的游客可发起预约联系,等待城市达人制定个性化行程,满意其安排和报价后即可付款,并在约定时间进行旅游。而款项将由“TagAlong”保管到游客满意评价后才会转交给达人。

而旅游目的地的达人注册并完善资料,进行身份证、手机及邮箱等认证后,即可为游客提供个性化的导游服务,其后期还会引入语言证书、导游资格证等多种认证。

为增加双边用户的信任度,其还为游客提供不满意无条件退款服务,为交易双方进行投保(保额500万)。其以收取服务费盈利,对游客收取12%的交易手续费,对城市达人收取3%的资金处理费。

其招募的城市达人主要为本/硕在读学生、专职旅游从业人员和旅行发烧友,并与大学、旅游爱好者论坛和专职导游机构合作。其近期将举办“你旅游我买单”、“来一场说走就走的旅行”等专题活动,并在下月初提供英文版向海外推广。

行业状况:

类似的旅游C2C平台多以“让外地游客体验地道本地生活”为卖点,并在13年中集中涌现,当中有国外VayableWithlocals,国内去哪儿当地人频道E地游、主打出境游的丸子地球、主打顾问模式的收留我等。

TagAlong”某个程度上属于AirBnb  式的共享经济,利用起兴趣相投和闲置的“导游资源”,解决游客旅行安排问题外,还为当地人提供了零门槛的导游资源出售平台。

其商业和盈利模式新颖且明确,也难怪会突然出现这么多同类产品。当中丸子地球更是在上年9月获得了300万天使投资,这也可能是“TagAlong”计划主打出境游避开竞争的原因之一。

虽然平台早期标榜的是志趣相投,但不可否认的是其几乎不能避免的导游专业化倾向。有精力、有资源并有持久动力去吸引游客的,恐怕多是专业的导游机构人员,平台可能会变成专业导游的“淘宝门店”或变相的旅行社门户。

团队介绍:

创始人Michael Zhu就读于美国Claremont Mckenna College,经济/会计双专业。大一结束后曾休学一年,做零售拓展和大客户销售业务,将大客户销售业绩从0增长至超过人民币2000万元。曾兼职深圳莲诚资本项目经理,参与若干创业项目的考察与分析。

运营总监李洪恩曾在多家公司任投资总监、财务、销售经理、总经理助理、运营总监、分公司经理等职务。

技术总监朱雄业则有十年互联网技术经验,创立了国内第一家APP在线生成平台《完美e端》;曾获得盛大、淘宝、创业邦等众多应用设计奖项。

PS:“TagAlong”正打算进行融资,主要用于技术开发和市场推广,有兴趣的话可以戳这里

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