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在技术最先进的市场,和拥有最高的智能手机渗透率的国家当中的激烈竞争,已经迫使韩国电信运营商,不得不销售 “更智能的可选套餐”,在高度竞争的市场当中生存。但是这些 “可选项” 不一定都合法,有一些可能会带来并非一开始想要的后果。这就是在韩国发生的现状:在韩国,电信运营商正在争斗,保住商业地位并且争抢彼此的市场份额。

竞争和市场饱和

韩国是一个手机已经饱和的市场。这里人人拥有一部手机,增长几乎停滞,运营商在想方设法的增加市场份额,寻找新的竞争手段,韩国现在的主要电信运营商 SK 电信, KT, LG U+正在向消费者提供巨额补贴。这种补贴是限定必须在最小的期限之内,完全绑定移动运营商而不得转网来实施的。消费者们最多可以享受 70% 的价格折扣,只要他们跟随在这个电信运营商的网络之内。

成长机会缺乏和高度反复的市场,让争斗变成了价格战。运营商们可能不顾法律的监管铤而走险,当一个运营商开始补贴的时候,其他几家别无选择,只能跟进,否则就会失掉市场份额。接下来,整个业界都会以较低的价格来销售,最后运营商不得不通过手机制造商和消费者来收集成本,回复自己的亏损。消费者们会至少锁定在这个网络里长达两年时间。

手机补贴

在美国和其他一些国家,补贴手机的购机款是一种常用的竞争策略,消费者可以用和运营商签署独家协议,换取已非常低的价位购买设备。韩国的公司尝试移植类似的商业模型,甚至挑战国家已有的监管措施:补贴额被限制在 27 万韩元的范围内。

运营商在补贴上重度投入,来刺激消费者,已经持续了很多年。韩国的通信委员会 KCC 是这个国家的电信监管者,已经多次对移动运营商实施各种惩罚措施并处罚金。去年七月份,运营商 KT 总计被罚了 669 亿韩元,并且停业整顿七天。到了 2013 年 12 月,全部三家主要的移动运营商都被受罚,罚金总计高达 1064 亿韩元。但是这些公司还是无惧挑战,继续违反监管规定。所有三家运营商都在 2014 年的 3-5 月之间,要求停业 45 天并处以罚金。

政策和监管

韩国通信委员会希望把消费者从竞争当中拿出来,采取实际的行动。该委员会表示,这种行动不会利于消费者,因为它只会减少手机的价格。取而代之的是,该委员会希望是减少通话话费的价格,这会在长期让消费者受益。

韩国通信委员会正在寻求新的政策,最终让市场带来某些喘息之机,处罚和禁令仍然是临时的举措,长期的解决方案会给电信运营商和消费者带来福音。(译:dio)

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