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在电脑和手机屏幕之后,客厅电视已然成为下一个争夺的焦点。在这一领域,我们熟悉的阿里、小米、乐视等互联网巨 头已经纷纷进入,作为握有核心内容资源的传统广电厂商,他们在做什么,将会有哪些大动作?带着这个话题,我们和湖南广电旗下的芒果互联网电视内容运营总监李冲进行了交流。

补充点背景资料,2011年7月湖南广播电视台获得互联网电视集成播控和内容牌照,以芒果互联网电视(简称芒果TV)为品牌开展互联网电视运营。之后,作为内容提供商,芒果TV和多家电视硬件厂商、电信运营商等展开合作,同时也推出自有品牌的机顶盒(芒果派和芒果嗨Q)。

动点科技:作为传统广电厂商,湖南广电做互联网电视的定位是什么,主要涉及产业链上哪个(些)环节?

李冲:现在芒果互联网电视暂时只涉及了播控平台的软件开发和运营,硬件方面还是和传统硬件企业合作,包括三星,TCL,长虹,华为等。近期推出的芒果嗨Q电视盒,是和深圳海美迪合作推出,我们负责内容,他们负责硬件,双方联手打造的一款性能神器。

动点科技:从互联网电视集成播控和内容平台来看,芒果TV和其他同类平台最大的区别是什么,或者说要想胜出的关键点是什么?

李冲:首先,芒果互联网电视是牌照方之一,互联网电视牌照仍然是发展的准入门槛。作为参与者,有着先天的政策壁垒和支持。

其次,互联网电视和视频网站的胜出依托于两点:内容和服务。芒果互联网电视内容储备超过百万小时,同时湖南广电拥有中国最优秀的内容制作团队,输出了包括《爸爸去哪儿》《我是歌手》等现象级节目,更重要的是芒果互联网电视将独家播出《花儿与少年》《唱战记》等节目,这是一个很明显的标志,芒果的内容优势将逐渐显现。

在现有内容储备上,我们拥有100多路时移(延时直播)频道,完全满足绝大部分观众对直播频道的需求。今年内我们会增加到200多路,满足长尾需求。我们和TVB合作,将引入2014到2015年的TVB新剧,为广大港剧爱好者提供丰富内容。同时在新技术领域,杜比专区、H265高清专区、4K内容专区都已逐步上线。今年年中,大家将看到至少两款芒果合作产品推出4K专区。

再说服务,我们拥有数百人团队产品技术运营团队,为芒果互联网电视保驾护航。客服7X24小时服务。我们自建了数据中心和CDN,拥有自己的云服务架构。现有用户遍布全国,流畅率大于88%,远超同行,芒果互联网电视的用户可以在全国各个地方顺畅的使用我们产品。2014年,芒果互联网电视在人才储备和网络建设上将投入巨资,为保证优质服务而努力。

动点科技:内容平台的推广,离不开与电视/机顶盒硬件、有线电视/电信运营商等的合作来落地,能否分享下芒果互联网电视在这块的合作情况。

李冲:现在和三星、TCL、长虹、华为、海美迪、索佳、久视等已推出多款合作产品。

动点科技:已经覆盖到的人群数有多少?

李冲:数百万用户量级。

动点科技:碍于遥控器复杂操作,很多互联网电视的交互体验并不好。在这块,芒果互联网电视是如何解决的?

李冲:如果真正使用一下,不会觉得不好,现在很多人在家里看电视只用芒果互联网电视了。芒果产品技术团队在这个行业已耕耘数年,在产品体验上拥有很多经验。

比如,我们芒果嗨Q盒子支持微信点播,只要绑定微信账号或者下载客户端,就可以用手机遥控手机,同时支持Airplay。另外我们还在研发语音搜索功能, 上半年就会面世。

动点科技:从2011年拿到牌照到现在,通过几年实践和探索,在你看来目前在国内做互联网电视最大的困难在哪里,对市场空间和前景怎么看?

李冲:困难还是市场接受度的问题,还在早期。产品形态较多,用户选择也多,相信未来会聚焦到1到2个产品点上。

在市场空间和前景上,我们可以借鉴美国的Netflix,4000万付费用户,已经成为第一大视频服务商。而中国有2亿家庭安装了有线电视,加上几千万户IPTV家庭,这个行业刚刚开始。

动点科技:芒果互联网电视未来一年的发展规划?

李冲:芒果互联网电视未来一年,一是和更多合作方合作,推出更多芒果互联网电视inside产品;二是丰富内容,优化内容,包括自制内容,将拥有更多独播节目,迅速占领市场;三是优化产品体验,建立用户口碑。

芒果互联网电视将坚定的参与到市场中去。