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(续前)用户的使用率增长在一开始缓慢得令人心痛。“在那个时候没有人知道我们,我们也没有足够的钱去做营销,”他说,“这逼着我们创新,去做我们能想到的尽可能便宜的营销措施。”他们手里只有一点点钱,在政府给他们资金之前,他们参加了一些公开展览会这样的活动,Tay 说,这在马来西亚算是规模非常大的了。

他解释说,“在本地一共有三个主要的教育展览会,每一个都说自己的观众在一万到三万之间。所以我们花了一些钱在那些展会上买了一个小的展厅。我们租来了八台电脑,所以用户可以坐下来,直接在那里试用我们的系统。”

“那个时候,他们所输入的数据被送到一个激光打印机那里,直接就把预先印好的名片打出来,背面有着我们的标志和网址。所以他们在我们注这册之后,我们会给他们每人一盒精美的名片,上面有他们的所有个人信息。这个想法是因为,这些学生很有可能在大学时光当中去别的一些地方,所以他们需要联谊的时候,就可以使用我们给他印的名片,这样也可以交到新的朋友。”

这个推广活动获得了巨大的成功,他们所在的展厅是他们所参加的每一场教育展览会当中最活跃的展厅之一。Tay笑着说,“有些学生甚至回来朝我们要更多的名片。他们甚至连着好几天回来要更多的名片,每一次都会带来更多的朋友。”逐渐的,声音传开了。今天,他们有来自202个国家的用户流量,这实在令人印象深刻,此外,这个网站列出的学校也包括27个国家,大约22000个大学和其中的7万份课程。

努力同样也帮助团队在不久之后拿到了一大笔钱,A轮融资是刚刚在去年完成的,这是一轮持续的资金投入。随着最近的资金应用,他们的流量和每个客户的平均营收上涨了将近一倍,销量和会员的数字同样也获得了显著的增长。“随着每一笔资金的流入,我们都进入了下一个级别,所以我们现在正准备获得B轮的融资。”

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工作得更快,更努力,更精益

在那个时候高等教育领域EasyUni 只有两个非常严肃的对手。“我们确实不是第一个,在本地上和国际上都不是。在马来西亚有少数的出版商有一个门户列出来,但是他们更关注本地的情况。尽管他们比我们早上线5-6年,我们轻松的在一年之内超过他。我们国际上的那家对手是在英国的,仍然很遥远,而且可以阻挡。他们已经有大概16年的历史,而且他们也良好的覆盖了亚洲。”

Tay 相信EasyUni 与他们的竞争对手相比有很强的优势,这就是,他们是本地的互联网专家和创业者来启动的。“我们都是互联网痴迷者走进了教育市场,其他那些都是大型的出版社,试图在互联网上找到他们的方向。”他解释说。“对于我们来说,知道更多关于教育产业的事情要更容易,因为跟我们的持股者问一下就行,反过来那些出版商想要进入网上世界就比较困难了。”

“此外更多的作为创业者,我觉得我们可能对于成功更加饥渴。我们工作得更快,更努力,而且保持精益创业,这部分因为我们别无选择。我们也在持续的创新,每天都在创新。我们鼓励团队把这个门户看作持续施工中的一个工地,在这里所有东西从来就不会足够好,总可以做到更好。”

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Tay 还把他们目前为止的成功,归功于他们紧密地倾听他们的客户,知道他们想要什么和需要什么。“有的时候他们不会告诉你,他们直接要什么东西,但是我们很懂得如何从他们的话里听出话来,”他微笑着说。

此外,准确性对于他们在网站当中放置新的大学介绍时是至关重要的。“如果在我们门户当中的信息是不准确的,这不仅会对学生造成误导,而且在澳大利亚这样的国家,这也是违法的。”他解释说,“大学有权为此向我们索赔。所以我们将确保仅仅从他们可信赖的门户网站,确认这个信息是百分之百正确之后再登陆信息。”

团队在网站上放置了一些功能,可以允许用户标出不正确的信息,Tay 甚至创建了一个质量控制团队,对于来到网站上的信息的准确性负责。“这些人经常进出门户,确保所有的东西都更新到最新,而且在那个时段是正确的。但是大多数时间,大学会自己联系我们指出错误,他说,而且他们因为我能够为他们做这些工作而感到非常的高兴。”(待续)(译:dio)

Here’s how this online higher education portal slowly but steadily conquered 27 countries globally