map

“目前接触的电商和 O2O 企业都开始意识到了位置智能和数据分析的作用。” 美国环境系统研究所公司(Environmental Systems Research Institute, Inc. 简称 Esri 公司)(下称 Esri)中国位置智能事业部总监陈欣说。

Esri 是世界最大地理信息系统技术提供商,1969 年成立于美国,在世界 80 个主要国家拥有分公司或国际代理。2001 年,Esri 在广州和上海成立分公司,Esri 中国正式组建。

他解释,大众点评、大街网、街旁网就是基于地理位置商业的简单应用。但地理位置还可以有更深入的用途:比如 Esri 在 2013 年曾为美国洛杉矶警方提供基于手机信号时空模拟的犯罪制图搭建美国奥格登警察局基于 GIS 的犯罪活动实时监测中心厦门地理信息公共平台

此外它还为沃尔玛、星巴克提供选址建议;为中国邮政、中国烟草提供实时监控车辆到达点的物流解决方案。
这家在美国被认为是紧随微软、Oracle 和 IBM 之后,美国联邦政府最大的软件供应商之一的 Esri,一直以来将它的客户定位为政府及 500 强企业。

geoq

(车辆追踪手机端)

不过,在 2013 年 7 月,Esri 中国与北京捷泰天域公司合作推出一个适用于中国本土的位置智能平台 GeoQ。

GeoQ 是将这套解决方案从原来的服务器搬上云端,用户只要登录 GeoQ 就能使用它的服务。这些功能包括:在零售行业,为零售商提供从店铺选址、经营分析管理、物流配送规划到 O2O 与移动应用的最新方案;在物流行业,协助物流企业规划配送设施点并帮助其在物流配送中进行配载规划、路线优化、运输监控等; 在智慧旅游方面,借助位置智能和云技术,建立旅游资源协同共享系统,帮助政府更好的管理和经营旅游资源; 在汽车行业,通过 4S 店选址、物流规划、经销商管理与考核等提升汽车行业客户管理与服务水平; 在智慧园区方面,建设统一资源共享管理平台,实现资源的共享与协作,为管理者提供虚拟园区、应急管理、资产管理等最优方案; 为快消企业提供从渠道管理、经营分析、物流规划与移动的解决方案。

GeoQ 的盈利模式采取的是年费制。除了服务于原有的 500 强客户之外,它还希望吸引更多中小企业。为此 GeoQ 里的一部分模版和资料是免费开放以吸引用户体验。

这些方案的核心是 Esri 在各行业积累的模型。他举例说,在 2007 年和 2008 年星巴克调整战略发展计划期间,星巴克采取了更严格的、数据驱动的方法来进行开店选址,同时使用到 Esri 公司的地图软件,帮助其分析新店开设所需的大量数据。这款软件分析了位置数据和人口统计数据,来确定以不影响其他门店销售为前提的最佳新店位置。

GeoQ 推出至今,已有一些电商和 O2O 企业正在接触。他说,就需求来看,电商和 O2O 企业与传统的物流企业的需求类似。“他们的需求主要是对存量数据的分析和管理;基于这些分析,对未来决策的支持。在业务上的需求有会员管理和分析;以往店铺位置合理性分析以及新开店铺选址分析;商圈管理;经营状况分析;物流配送支持等等。”

GeoQ 现在拥有多少用户?动点科技并没得到一个准确的数字,不过据了解,大多中小企业用户使用的还是免费服务。

geoq2(门店会员活跃度可视化)

原本服务于政府和 500 强企业的 Esri,为何仅在中国推出 GeoQ,以吸引中小企业?

他说这是由于国内中小型企业的快速发展所促使的。

一个典型的例子是,正在搭建自己的物流网络 “菜鸟” 的中国电子商务公司阿里巴巴今年 9 月在纽交所筹集到 250 亿美元资金,创下了有史以来规模最大的一桩 IPO 交易。而在 Esri 正式进入中国的第二年,2002 年,阿里巴巴才刚开始盈利。

尽管陈欣认为全世界的地理位置商业服务都还处于起步阶段;相比其他竞争者,GeoQ 凭借 Esri 积累多年的经验,拥有更多竞争优势。然而,随着国内竞争者的成长和对本土市场的了解,这家被业内人士称为 “七八年前,Esri 在国内还没有形成规模的对手” 的公司,可能也感受到更加激烈的竞争。

其竞争对手,成于 1997 年的北京超图软件股份有限公司(下称 “超图”)已在 2009 年登陆 A 股创业版;始于 1991 年的中地数码集团,据公开资料,在全国有近 400 家合作伙伴,旗下产品 MapGIS 用户全国累计达 10 万多户。

此外,超图在《2014 年半年报》中表示,地理信息技术作为一类通用性 IT 技术,经过近 10 年的发展已经逐步被更多的集成商、行业增值开发商认识并应用,并成为部分行业解决方案的重要组成部分。因此,目前国内的地理信息应用市场,除了传统的 GIS 服务提供商,还有更多非传统 GIS 行业的增值服务提供商、集成商在快速进入。

推出已有一年多的 GeoQ 能否凭借其经验和对本土市场的了解,伴随国内中小企业的成长而成长?结果还要拭目以待。

题图来自 shutterstock