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O2O餐饮公司人人湘今日宣布获得第二轮融资(非A轮),由洪泰基金领投,英诺基金跟投。洪泰基金2014年11月刚成立,创始人是投行专家盛希泰和新东方集团董事长俞敏洪。

加上此前清科集团董事长倪震东等的种子投资,融资总额达到数千万元。

人人湘联合创始人李明俊说,本轮融资完成后,2015年上半年人人湘主要做三件事:

一是除酒仙桥店外,将在国贸地区开设一家旗舰店、中关村地区开设一家直营店;二是加大在营运系统的投入,线上平台也会由单店版向多店版拓展,营运系统更深入的介入门店经营;三是成立人人湘衡阳分公司,负责湖南食材、特产的标准化生产和输送。

北京人人湘文化发展有限公司成立于2013年12月,是一家以传统湖南米粉为主要产品的移动互联网和餐饮跨界企业,目前唯一一家门店位于酒仙桥。

人人湘称其品牌定位、店面选址、吉祥物,包括所有的用户互动,全都是在微信平台和社区里完成的。开业过渡期以后,店面将没有服务员、收银员,全部微信下单,米粉做好后智能终端机提示微信号取餐。

创始人刘正补充说,人人湘采取微信下单,到店取食的快餐模式。微信菜单早中晚的菜单会自动更换,用户可以微信下单、付款、选座。目前店内有少量服务员,用户需自动取食、食用完后自己收拾餐盘。

菜品不多,只有5-8种,卖得最好的是老馋粉。不同于北京街头很多米粉店10多元的售价,人人湘的米粉售价在20元左右。

刘正提供的数据是,“过去一年卖掉了31900碗米粉,只有38个座位,翻台率达到7次。其中微信下单率达到83.7%,每天营收超1万。”
除了堂食,人人湘还提供外卖。目前在望京与京东物流团队合作配送,并在BETA CAFE设立自提点。

他认为人人湘的竞争优势在于,相比传统餐饮公司翻台率增长了一倍;由于不涉及很多服务员,开店数量增长后人力成本并不随之增加。

人人湘是洪泰基金的第一个投资项目。洪泰基金表示,他们看重人人湘深层意义的经营模式。英诺基金创始合伙人李竹表示,投资人人湘不仅在于其做O2O的到店端,还将做到家端。

很多O2O餐饮项目中传统餐饮业的重资产特点很明显,一定程度制约着互联网功能的升级迭代,相对更偏传统的餐饮,移动互联网特性并没有清晰体现。

人人湘则反过来,门店作为体验中心,一切产品和服务为线上服务,从米粉到外卖到各种周边产品,全都先在线下试错和迭代,然后再搬到线上,同时线下也是作为线上用户的导入入口存在。本身的运营重点则放在线上的用户和数据方面。