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今天,我接触了一款名为 “小鱼在家”(以下简称 “小鱼”)的智能陪伴机器人。说智能,是其与科大讯飞合作,用户可以通过语音与之交互;说陪伴,是因为接入 WiFi 后,将其放置在家中,用户即可远程通过手机、Pad 等设备随时启动它,与家人进行视频会话。

主要功能及配置:

  • 手机远程开启:用户可以点开手机 APP 随时开启处在待机状态的小鱼(不久后将推出可充电版)
  • 摄像头可以多角度旋转,支持人脸识别
  • 多方视频通话:手机等 APP 端、小鱼端用户可以直接通话。
  • 语音助手
  • 视频保存在云端,内置 8GB 存储
  • 使用移动网络时,每小时消耗 180M 流量
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小鱼端视频通话界面

小鱼与我们早前曾报道过的 PadBot 可移动机器人(拥有可移动的身躯,通过支架上的手机等原有设备即可开启视频)相比,最大的特点是设备完全独立,在考虑硬件配置的同时,又讲究软件、生态方面的设计。比如,发出 “播放《小苹果》” 的语音指令后,小鱼即会自动搜索歌曲并直接播放歌曲。类似的例子还有问询菜谱,其会直接将菜的制作步骤呈现出来(类似于 “下厨房”)。

“陪伴机器人颠覆了打断式通讯,”小鱼创始人宋晨枫认为,一款家用智能机器人要成为真正的家庭成员,并非以有事沟通为目的,陪伴是维系感情的手段。

对于这款产品,我有三点思考。

其一,陪伴式还不成熟。要想让小鱼真正成为家庭成员,可不是一件容易的事。很显然,小鱼的所有功能通过手机端的一款 APP 就可以实现。与后者相比,其最大的优势或许就是 “0 操作” 即可使用的特点了。如何可以陪伴的更加自然,少一些 “突然的进入感”?

其二,老年人需要特有功能。“自古以来”,老年人和科技似乎都不沾边。好在语音可以解决这个问题。而什么样的功能才是老年人的刚需呢?他们无非是想找个人聊聊天、看看电视,或者下个棋、跳段广场舞,而这些似乎都可以承载到小鱼上。当然,肯定做不到像电影《Her》里的那么智能,但这也不妨碍小鱼深挖一项或某几项功能,对老年人群体做深挖。结合手势?结合全息?虽然说的有点像再造一个 HoloLens,但不可否认,现在科技产品的形态还是无法承载出理想的功能。

其三,会考虑做更大的事吗?看到这类的单品,就会想到智能家居等各种平台。难道小鱼也有通过单品走平台的想法?

小鱼科技已于去年 5 月份获得光速安振投和创新工场等数百万美金 A 轮融资。

与创始人对话

“科技”、“老年人” 是小鱼在家的两个关键词。您认为什么样的产品承载什么样的功能能够真正打动老年人群?

宋晨枫:其实,我们并非只针对老年人群体,更多的是解决各家庭成员之间的情感陪伴需求,除了孝顺老人,工作繁忙的父母陪孩子、不住一起的祖孙相伴……都是重要的产品使用场景。只是目前而言,随着中国进入老龄化社会,社会上 “空巢老人” 等现象比较突出,老年人对情感陪伴的需求更加突出。

子女在外,用小鱼在家手机应用 “回家” 一呼即通,让老人在家里无需操作就能面对面看到我们,这个不光是降低了老年人的使用门槛,也降低了我们 “回家” 的门槛。家庭圈子的功能让分散在不同城市的家人可以随时欢聚一堂,而这种家庭团聚之前可能只有过年才有一次。智能录制和提醒功能也可以让我们这些不在父母身边的子女了解更多家中的情况。老人在家里还可以通过语音向小鱼提问,可以让小鱼在家播新闻报天气放歌等。还有不少非常贴心的针对父母的功能和设计,而且我们产品和服务是每个月升级,会根据用户的反馈不断完善和丰富。

未来,小鱼在家的外观和功能会有哪些改变?

宋晨枫:在软件和服务方面,我们会继续围绕家庭陪伴的场景去深化,让小鱼在家不单是建立家庭陪伴的通道,还能为家庭之间创造更多陪伴的方式,场景和内容,并通过成长体系引导我们更好地与老人或孩子建立亲情关系。另外,小鱼进到家中,会逐步增加针对家庭生活需要的服务和内容。

小鱼在家将基于大数据算法挖掘和学习来逐步深入了解各种家庭需求,从而对家人的需求做出智能判断,提供个性化服务,比如说一个爸爸早上八点半出现在客厅,小鱼在家通过人脸捕捉和识别功能后可比对其以往的上班时间,便可以结合 PM2.5 爆棚信息来提醒出门戴口罩。通过大数据不断学习,小鱼在家会判断家里是否出现异常情况,如果孩子哭了,老人求救,家中来了陌生人,会及时地联系到我们,保护家人安全。

此外,我们在硬件方面也会不断迭代更新,还会推出一些配件。敬请期待。