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个推是一个阿里系的创业团队,做的事情都非常超前。在米聊出现之前,这个团队就做了个信。界面跟现在的微信有些类似。在个信做到 1500 万到 1700 万用户的时候,微信出现了。微信势头太强,没办法只有放弃个信。

但在做个信的过程中发现了一件事,IM 有上行和下行。下行要做到及时、高负载,是很难的。

2004 年,我还在做小灵通,已经发现了这个问题。当时我采用的办法是把小灵通短信协议变成一个特殊的协议,这样智能手机就逄没有运营商资源,也能及时把消息送到。

今天有上亿的手机连接到个推的数据上,个推帮助很多 APP 做消息推送,并节省相当大一笔开支。

当你一台机器只能支持十万、二十万并发的时候,一个公司需要支付很高的成本来做运营成本和技术,并且最后很可能达不到预期效果。

个推在这方面做了很多优化,可以做到单台服务器 200 万到 500 万的并发,这将为公司节省很多开发成本,并且免去维护费用。

目前个推发展非常迅速。现在 SDK 接入量已经超过 36 亿,正朝 37 亿迈进。现在新进入个推的应用,推送量高的时候可达一千万左右。

接入个推的应用数已经超过 26 万,开发者 16 万,独立覆盖了 7.5 亿手机终端。如果你是安卓用户的话,36 亿除以 7.5,平均你手机上有三到五个消息是由个推推送。

比如在双 11 那天,我们一天推送量达到了 30 多亿条。当时晚上我们公司所有人都在值班,担心服务器会不会挂,会不会保证不了服务。

双 11 的考验增加了我们的信心,最近一些有名的 APP 接进来,导致我们的数据呈爆发式增长。

现在个推日均活跃用户近五亿,同时在线超过 2.5 亿,日分发消息 15 亿条。

我们是不是推的越多越好呢?

在这点上我们往往讲精细化运营。如何做好推送?包括在合适的时间、合适的地点、合适的场景,把合适的内容推送给合适的人。这样才是好的推送。这样才能防止推送像广告一样。

基于大数据平台也会有合适的人合适的画像,智能推送就是大数据的平台。个推平台支持给用户打标签,这个标签已有一百个,还在继续扩建。

我们刚刚推出的一个新功能,对于 O2O 和用户画像的内容非常好,能区分出用户是不是学生。在线下,个推可以做到在圈定的地衅上划定一个范围,在这个范围内发出的消息转换率非常高,有些点击率甚至高达 20%。