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继 2C 的外卖订餐 O2O 火了之后,企业外卖作为比较热的下一块领地已经被很多大佬所觊觎,比如美团早前推出了针对企业团体早餐的预订服务。在这之前涉足的还有 2B 的订餐平台易淘食和美餐。而其中的美餐在 4 月份的时候宣布获得了由大众点评领投的 1.4 亿元 C 轮融资。恰好这次动点科技也见到了其创始人赵骁,听他亲口讲述了一下现在的美餐。

美餐在很早期的时候曾做的是 2C 的业务,但意识到当时似乎没有给用户带来多大的变化后,在 A 轮之前考虑转型。现在的美餐一直在做 2B 的业务,主要围绕结合企业消费和本地生活,为企业客户员工提供在线订餐、商务用餐和团队自助餐等服务,2C 则变成了美餐其中的一个品类。

美餐

伴随着美餐绿白相间淡雅的氛围,赵骁谈到了现在的企业订餐,他认为以往的企业需求没有很好的场景服务去对接,而现在的美餐联合了优质的本地商户进行企业服务,过程中会对本地服务商户提取 10% 左右的佣金。赵骁坦言,这个过程是有额外附加价值的,比如为企业的员工举行生日会等。据悉,目前美餐的品类已经包括早中晚餐、下午茶、加班餐、宵夜、零食甚至生日会等。
对于具体的数据及商业伙伴对方没有透露。

“做这个事情需要结合线上的信息系统和现下的服务体验,因为许多都是非标准化的,我们需要把它梳理得非常清晰。”

美餐

从最初的美餐走到现在,创业的过程也不乏一些挑战。而对于赵骁和公司的团队而言,最大的挑战来自于新的进步基础上的对自己的新要求。

“我们的本质是要帮助企业提升企业员工的幸福感,而高品质的服务是日复一日需要提升的。而这个背后高要求的产品和运营一样会有很多挑战。举个例子,我们甚至要求派送的餐品离地面必须在 6 厘米以上,以便给大家更好的体验。 ”

除了业务上,对内的细心在赵骁和公司身上有很多体现。他给记者展示了一些资料,美餐公司在招人的时候会把每一个面试者的过程有一个详细的记录,记录中甚至包括了每一个人几乎每一轮的面试情况。

另外,在赵骁眼中创业是个非常带劲的事情,而埋头扎实做事会更实际一些。对于美餐以后的路,赵表示希望面对市场将来有更为清晰的解决方案,从而面向用户有好的支撑。末了,赵给记者展示了美餐一个比较酷的地方,访客可以在美餐公司的门禁上扫描二维码从而会收到进一步的信息指引。

美餐由赵骁、徐杨创办于 2011 年,团队近 300 人。业务目前已经覆盖北京、上海、广州、深圳、成都等城市,企业用户已有数千家,每年的交易额已经达到数亿元。除了开头中我们讲到的 C 轮融资,美餐之前的融资经历包括:2011 年获得来自徐小平真格基金的百万天使投资;2012 年获得 KPCB(凯鹏华盈)的数百万美金 A 轮投资;2013 年获得由 NGP(Nokia Growth Partners,诺基亚成长基金)领投的千万美元 B 轮投资;2014 年获得来自挚信资本的 B 轮追加投资。易凯资本担任美餐独家财务顾问。

本文为一问专题内容,在这一周中,我们集中采写 KPCB 近期最具代表性的创业公司。寻求报道&约见 KPCB、创新工场投资人请发邮件至 hi@yiwen.fm