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几年前,下馆子还是件挺“单纯”的事儿,除了直接去到相应的门店就餐,最多也就是打个电话预约。现在,以大众点评,美团和饿了么为代表的依托于互联网的商业模式已经大大改变了消费者的餐饮习惯。

同时,对于传统餐饮业商户,变化已经从量变走向质变。量变是互联网平台带来巨大流量使实体商户的成交量和利润大幅提升——掌上韩品创始人余磊给出了自己“触网”后的数据,使用饿了么之后,成交量上升了10%,外卖利润高达50%。不过,质变的过程是痛苦的——好的方面是我们观察到实体商户非常愿意拥抱互联网,不利的是当导流成为常态,线下商户并没有对应的高效手段来衔接线上,换句话说,O2O在餐饮行业的落地执行还存在诸多问题。

商户的痛点很明确——如何高效的触网?其实也有公司已经在着手解决部分痛点,以我们熟知的饿了么为例,其推出蜂鸟配送,实现订单信息化,从餐厅结算到配送员物流的追踪,提升用户体验是一部分,更重要的是提升餐厅的订单管理效率。不过这也仅仅是部分,往更大的痛点去看,ToB端,商户面对饿了么,点评,美团等等诸多的导流平台,任何一个渠道都不可能完全放弃,此外还多了微信,支付宝这样的新型支付方式,原有的整套收银,客户管理系统已经不再适用。

微智全景创始人李岩认为 做实体商铺的 O2O 工具、实现线上线下的资源互通更重要。而其旗下产品旺POS正是致力于实现这一目标。在产品形态上,旺POS想要首先替代既有的收银POS机。这台以Android为底层系统的POS机不仅集成了传统的收款方式,也支持移动支付。在功能层面,资金结算只是其一,更多的是将经营与互联网向结合——打个比方用户做了团购,线下就会产生验券;线上进行的外卖预订,订单会发到这个 POS 上面,商户就可以接单并配送。此外还有诸如排队指令,会员管理,旺POS想要做的就是将企业的经营搬到这套系统上,将经营现场与互联网连接起来。

在移动支付和互联网营销和渠道越来越不是问题的情况下,其实线上与线下已经产生了不对称的发展,此前的实体商户虽然看到导流的作用,主动接受却是被动发展。李岩正是想要将两者的不对称拉平,收银是一项必须的流程,现实中的交易支付环节以及线上的多样资金前置的支付都可以用这样一台互联网POS解决,从流程上来看,这台机器成为了整个交易动作闭环。

从B端的用户来看,系统化的连接起线上线下,统一了所有的交易形式,提高效率。目前,旺POS已经与百度糯米,美团,饿了么等主流的平台做了适配。并且向更多的第三方电商开放。

目前,微智全景已经在全国部署了接近5万台,下一阶段将新增10万,并且向二三线城市扩张。