大家都知道，苹果的零售店每年都创造着巨大的利润，同时也吸引着很大的人流量。微软在零售店也并非没有动作，只不过之前的店面需要进一步升级，才能达到让更多用户入店体验的目的。这次，纽约成为苹果和微软零售店对抗的新战场。
上图纽约，下图悉尼
微软官方宣布，将会在10月26日开启新的纽约旗舰店，具体的为之在第五大道的53大街，而苹果的则在第58大街。为了凸显龙头的地位，微软给这个旗舰店以足够大的面积，总营业面积达到了2000平方米，有五层的空间。这些空间将会分区域摆放游戏主机Xbox、Windows 个人电脑以及Surface设备、新的智能手机自然也会摆上柜台。
另外，为了达到和苹果“Genius Bar”天才吧一样的效果，旗舰店里还设有一站式区域——Answer Desk，消费者可以在那里咨询各种各样涉及产品、维修、技术等方面的问题。另外，它还设有“Community Theater”以及浸入式视频墙以便展示微软最新的产品，加长用户的驻留时间。
微软希望，这个旗舰店会成为纽约市民了解，体验和购买微软产品和服务的最佳地点。当然，每年纽约也会迎来来自世界各地的游客，它将成为一个形象的窗口对外辐射。为了达到优秀的服务水准，微软配备了会说19种语言的团队。
还有，微软将在澳大利亚的悉尼开启一个零售店，同样定位新一代旗舰店。不过这家的面积会小一点，大概在560平方米。这家店将会在11月12日开业，有两层的空间，但是基本的区域功能都在。这里的员工来自11个国家，会说21种语言，同样能够应付来自不同国家和地区的游客咨询需求。
话说回来，今年将会是微软关键的一年。我们现在期待微软新的产品发布会，不用等太久，只剩下5天的时间。微软这次绝对不能失守，为了打造跨设备一屏无缝体验的概念，它已经让Windows 10免费下载，并且获得了不少的用户。接下去将会是智能手机和平板电脑、游戏主机及周边产品上市搏杀的阶段，能否争夺被对手压制的市场份额，还有待考验。
