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如今的电子商务已经趋于成熟,但也开始显现出疲态,为什么呢?消费人群已经出现变化,主力消费群体在向90后,00后变化,它们已经不再为了实惠而追求性价比。这个时候,电商就需要有一点新的变化。而这次,腾讯和京东走在了前头。

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最新的消息,京东集团与腾讯集团共同宣布推出全新战略合作项目-京腾计划,双方将拿出最强资源和产品打造名为“品商”(Brand-Commerce)的创新模式生意平台。移动社交电商是电商行业新的风口,如何在无处不在的场景中强化品牌认知、激发消费,是所有品牌商渴望实现的崭新商业形态。而在社交互动中自然地完成愉悦而有品质的购物体验,也是新时代的消费者向往的生活方式。

对于这个平台,两家巨头是这么认为的,新的消费群体在用户需求、购买行为、沟通互动方式都有着极大的变化,呈现出个性化、碎片化、社交化的趋势,每个品牌都渴望在新兴的消费群体中树立品牌形象,建立独具特色的商业场景,在以个性化、碎片化为特征的社交生态中能够有效触达目标消费群体,并提供更好的消费体验。

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根据官方的描述,京腾计划中的“品商”(Brand-Commerce)创新模式生意平台为品牌商家提供包括“精准画像”、“多维场景”和“品质体验”等在内的完整营销解决方案。京东和腾讯专门组建联合团队,为广大的品牌商家打造移动社交趋势下“品效合一”的定制化专属服务:

1、精准画像。基于腾讯庞大的社交行为数据和京东庞大的购物行为数据,为品牌商提供更为精确的目标消费群体画像和丰富选择的触达通道,助力品牌商家实现更加有效的精准营销。

2、多维场景。基于腾讯社交平台丰富的场景和京东庞大的电商销售平台,在社交传播中有效沉淀粉丝用户、激发在多维场景下的购买行为。

3、品质体验。京东以“正品低价、品质保障”的品牌内涵和“用户至上”的核心理念,始终致力于提供最佳的网购用户体验,达成更好的用户满意度。

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目前,我们还没有看到这个平台的最终形态。但是可以想到的是,这个联盟将继续希望从天猫手中夺取份额,但阿里巴巴不会坐以待毙。另外会对苏宁及国美产生一定的影响,这两个平台的线下客户体验比较好,新的品商会通过线上优势来弥补这个不足。而其它电商平台也会陆续开始自己的变革之路,单纯地依靠性价比、优惠、团购的噱头来吸引用户购买,做交易量,成交额的时代会慢慢逝去。

因为,现在新的用户更愿意为好的产品、好的体验、好的创意来买单,即使多掏点钱。而京腾计划中的“品商”无疑会首先服务大而优的品牌,这些品牌必须赶上节奏,然而小而美的那些品牌么?或许后面会看到新的平台涌现。