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2015年11月1日,惠普旗下的在线照片分享及冲印业务喀嚓鱼宣布关闭它在中国区的所有业务。在中国区的用户会收到一个网站关闭通知,说上传的照片不会丢失,仍然可以通过英文网站来下载备份。

在详细的问题解答当中提出,关闭中国服务的原因,是为了更关注于公司的“核心市场”,比如中文站会被重定向到的澳洲站。而喀嚓鱼为用户准备的一个替代方案,是一个坐标在杭州的在线冲印服务,这个服务一直之前默默无闻,但一开始就是喀嚓鱼服务的唯一中国供应商。它在天猫还拥有一个旗舰店,单品月成交记录大概3000多件,累计收到5400多个评价。

喀嚓鱼网站具有非常悠久的历史,我之前注册也是因为在我上高中的时候,它是作为一项很新潮的web2.0服务被引入中国的,时间是2007年秋天,而当时喀嚓鱼主站在网上照片的冲印量稳居美国第一,拥有超过4000万的用户,存储的照片高达30亿张。

2006年还是web2.0时代照片冲印业务难分伯仲的阶段,当时就算是Flickr的照片存储量也并没有高出多少,而我们现在都知道Flickr已经成为当时各种照片服务中唯一存活下来的活化石,现在世界上最多存储照片的地方是facebook。单纯的图片存储服务已经很难生存,而是跟社交网络捆绑在一起,密不可分。

照片冲印服务的历史非常悠久,可能最早跟电脑和互联网相捆绑,是在互联网刚被引入的1990年代。微软随着Windows 95在美国市场上分发了一系列的照片打印服务,当时微软自己的互联网服务MSN是结合美国的一个杂货店品牌Walgreens来进行照片冲印邮寄的。此后在Windows XP里面,全球的用户都可以看到在照片管理器当中直接嵌入打印礼品选项,当时的打印服务是由柯达提供的,因为柯达在这个世界上可能拥有最多的照片打印网点,尽管依然没有中国什么事。

在惠普喀嚓鱼进入中国之后,标志着在网上打印自己的照片寄回家这项业务,也成为一个当时非常流行的概念。也有一些巨头加入,其中最著名的是网易印象派服务,如今仍在运行。网易当时分析这项业务有可能会成为公司一系列小而美的业务之一,在BAT都在抢占流行概念制高点的时候,网易除了跟随聊天工具和微博的热点外,就做一些诸如词典,公开课等小而美,有情怀的东西。有中国特色的新闻客户端这个品类也是网易首创的,并不存在跟风发展的问题。

当时,就连动点科技的创始人卢刚也创造了一个自己的照片冲印服务,叫做趣奇网。后来该网站的主要业务是为动点科技举行的ChinaBang评选,每年一度的定制奖杯以及分发邀请函。

照片打印可以说是一个特定时代的产物,那个时代,在各种屏幕上的照片清晰度总嫌不够,而人们也并不像现在这样拥有如此之多的屏幕——当时正好手持相框一般大小的平板电脑还没有被发明出来。人们依然需要相册来为大家贡献高清晰度的照片。现在,照片的最大意义可能就在于朋友圈分享和各种晒脸。对于照片的拍摄者来说,拍出高质量照片,更美的自己这个目标,已经大大的让位于获得他人的点赞。所以不管是在中国还是在国外,社交网络成为人们上传照片最多的地方也就毫不奇怪了。

喀嚓鱼在一直挣扎着进行了一段时间的服务之后,终于到了自然死亡的阶段,而最后重新定向到一家供应商网站,也告诉我们即使是大牌子底下的服务也是可以被外包出去的,小公司制作的东西,未必品质就不如盖上了那些大名字的厂家,也许你花了很多钱,就是花在买这个牌子上面。

总之,照片冲印服务可能是已知最早的一项O2O服务之一——尽管O2O现在已经如此地烂大街。而且,这个当时的先驱现在正处于市场萎缩的阶段。只不过我们不应该忘记这是一个标志性的事件,对过去的好时光做一下回顾,也不失是一件周末的好消遣。