店内，一位咖啡师对正收起雨伞匆匆进门的我喊道：“HARRY，你的移动订单可以取了。”
这是多少手捧一杯星巴克正在看我们早报的人未曾设想过的一个画面吧。那么今天我想带你去看的就是——星巴克在全美推行的苹果和安卓手机订餐服务，让你再也不用为买咖啡这件事排队了。
事实上，最近开始在苹果或安卓手机上安装星巴克应用后，你就可以在上班途中从星巴克预订任何饮品和糕点，应用会为你显示门店的位置以及饮料食物的准备时间。上班族只需在对的时间走进对的店，即取即走。接下来所发生的，就是我开头描绘的神奇场面。
星巴克的这款应用运用了独特的算法推算备饮时间：在综合考量了不同门店制作饮料的速度、顾客所点饮料的平均制作用时以及顾客点餐时间段内门店的繁忙程度之后，自动给出反馈，就像Uber上呈现的需要等候专车的时间。如果这一家等待时间太长，你可以选择滑动到附近地区的其他星巴克店，比较各店的准备时间。
在 APP 设置里，你能够直接看到各种分类的菜单，可以为你的那一杯找到所有可能的搭配，星巴克最为强调的为顾客量身定制每一杯饮品得以忠实体现。顾客能够在手机上便捷地完成定制，而且几乎完美适配个人各异的口味。因为APP餐牌里所有的单品加起来可以提供八万种组合。
虽然星巴克还没有公布试行移动订单的相关数字，不过，早前的市场调查显示，移动订餐和结账不仅比直接向咖啡师点餐更准确，而且也更受顾客喜欢。这种类似Uber模式的即用即点是不是让你好生羡慕？但是，身在太平洋彼岸的你可能还需要等上一阵子，老老实实去实体店排队买一杯喜欢的口味就好，边看看他家圣诞新推的限量杯子边安静听店内祥和的BGM也不失为一种体验。你说呢？
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