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*动点科技「一问」:每天为你讲述一家创业公司。

很大程度上,今天互联网生活的缔造者是程序员这一群体,用技术解决了消费者各种需求,不过反过来看,程序员本身是否在各方面享受到互联网带来的便利呢?比如说,程序员的工作中经常会遇到各种技术问题,如何解决?最直接的方式是问身边的同事,再者,通过百度,技术社区发帖来提问。不过除了第一种最原始的方式,发帖提问这还是互联网元年留下来的方式,在即时性,沟通上面都有很强的滞后。针对这一需求,“问啊”就诞生了。问啊想以类似“一键叫车”的方式帮助程序员及时获得技术大牛的帮助,同时也能帮助到其他人。

问啊的操作确实非常类似滴滴Uber,当程序员有问题不能解决,通过App以文字,语音,图片等形式编辑,并“悬赏”一定的费用,发表后问啊就会推送给特定领域下的更多程序员,感兴趣的人可以立刻抢单,当然此时也需要捎上一句话让提问者“中意”。之后,通过问啊本身提供的IM功能来详细解答,问题解决后,提问者确认,付费,评价即可,就算是完成这一问题了。

当然,本身程序员门派众多,使用问啊平台时会对用户进行分类,官方提供了包括Java,PHP,SQL在内的14个细分品类供选择。同时平台也会根据分类来推送该领域内的问题到用户,用户在不同场景下既可以是提问者,也可以是解答者。当然,问啊对于解答者还要通过回答正确一系列选定领域内的技术问题才能通过认证,以后接收到该领域的问题。

在体验下来,我对问啊最大的疑问是,如何保证用户常留在平台上。问啊的方式是以酬金制度来维系。技术上的答案很多时候应该是一个标准化的答案,将其量化为金钱也未尝不可,一方面吸引了有能力的解答者,另一方面能够及时解决技术问题也的确有其价值。这套流程类似电商购物,也包含了从支付到平台,确认交易到收取佣金,给出评分。

值得注意是,问啊平台并不介意用户离开自带的IM交流,毕竟交易还是在平台进行,而考虑到程序员工种的高收入以及技术问题千差万别,脱离平台的交流解答长远来看也未必是一个隐患。

不过,我在提问后,有两个非常直观的感受。首先,时效性是否真的是刚需?这是问啊最核心的竞争力,如果这一点不成立自然也没法和百度,技术论坛等竞争。其次是怎样让用户掏钱提问,这也是我的解答者也感受到难点,问啊官方表示项目开始前的调研显示用户付费意愿高达7成,而上线三周时每日人均消费达11.76元。

问啊是由一支天津的创业团队开发,创始人在互联网领域也有着多年的经验。至于盈利模式,问啊目前并不会从“赏金”中抽成,未来他们希望依靠针对职场经验3到5年的IT从业者开放自营的职中职后教育课程来赚钱。