支付宝上线银行卡安全险,遭盗刷最高赔付 50 万

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日前,支付宝在其 APP 上线了“银行卡安全险”,该保险由中国人保和蚂蚁金服共同推出。用户投保后,名下的所有银行账户(包括借记卡、信用卡、网银、手机银行等)一旦被盗刷(包括银行卡在线下盗刷,网银渠道的盗刷, 手机银行渠道的盗刷),都可以向保险公司申请理赔。

此前,支付宝曾推出了“账户安全险”,不过这一险种只有在支付宝账户余额被盗的情况下,才可以获得保险赔付,而此次银行卡安全险的保障范围扩大到了个人名下与支付宝绑定的所有银行账户。

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银行卡安全险有五档保费可选,保费分别为 4.88 元/年、8.98 元/年、22.88 元/年、39.88 元/年、135.88 元/年,对应的保额分别是 1 万元、2 万元、5 万元、10 万元以及 50 万元。用户在支付宝 APP 内进入“我的-我的保险”页面就可以投保。一旦遭遇被盗,投保人需要准备“挂失证明和被盗期间的银行流水”以及“公安报案回执”,向保险公司申请理赔。

另外,支付宝的 95188 已经开通一条专线来对接各类保险理赔咨询,用户拨打 95188-9,客服人员会提供一对一人工服务,告知需要提供的材料,协助用户完成理赔。

据支付宝方面透露,该产品上线仅 1 天,投保人数已达到 1.2 亿。未来,支付宝还会在这一险种上尝试线上理赔,同时配搭一些安全服务,比如赠送“银行卡安全卫士”,这个服务在用户信息可能泄露时给予短信提醒,对可能的盗刷情况及时预警。