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过去的2015年大家都在谈云计算、大数据、O2O以及传统企业的转型,从中我们也的确看到了互联网技术为MICE(会展)行业带来的新鲜血液,如携程等巨头上线“会场”业务进行的“抢滩登陆”,酒店哥哥等创业企业的“新人入驻”,都为该领域带来了相应的变革,但由于MICE行业供应链的冗长,会场信息不对等、价格不透明、标准化程度差的痛点并没有得到根本性的解决。

“在未来MICE的产业发展上,定会形成线上采购的透明化和线下服务的标准化。”会议客的CEO龚剑如是说。会议客是一个将全国会场信息公开并提供一站式会务资源采购的平台。其致力于为用户打造一个良性的会务资源采购“淘宝”平台。

中国产业调研网发布的《2015年中国会议行业现状调研及发展趋势预测报告》认为,目前我国每年举办会议高达几千万场,参加会议人数上亿之多,会议产业直接产值一千多亿,会议带来的交通、餐饮、住宿等相关行业产值超过万亿元,年均增长幅度在20%左右。

放弃会场对接的“肥肉”主做“串糖葫芦”

会务市场这块“肥肉”很大,不管是较早入局的会唐网、酒店哥哥,还是后来加入的会小二、携程和淘会场,都是以场地整合分销并帮助客户找到最具性价比的场地为切入点的。然而对于企业用户来说,线上选择会场反而不如线下的实地考察更为直观。这就和电商的套路一样,最初大家是不会在网上买大件商品的,也就买买衣服,只有体系成型了,贵重商品电商才可以做。

会议客则是放弃了对接会议场地争取差价的“肥肉”,而是选择了公开全国会场信息、价格及联系方式。用户可直接看到会议场地的标准价格信息,省去平台第三方差价,直接与酒店进行沟通预定场地。

“我们希望以‘串冰糖葫芦’的方式汇聚大量的会务资源服务商,做到薄利多销,来撮合更多的消费环节,比如谁来做你的音响提供方,谁来做你的LED屏提供方等。”龚剑表示。会议客打算在作为流量入口成型的情况下,将以场地交易为中心的商业生态做起来。目前,已有2000多家会务资源供应商入驻该平台,服务的对象则主要是针对中小型企业用户。而要面对着本来就占酒店场地优势“以房带会”的携程和有着大量“粉丝“用户的酒店哥哥,相信会议客还有很长的一段路要走。

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在产品服务形式上,会议客分PC端和微信移动端,用户只需在会议客显示的主页面填写活动的城市、日期、人数、预算、联系方式等详细信息后,点击提交即可。会议客的客服会迅速联系用户,针对用户的需求筛选出符合要求的产地,并在两小时内给出备选方案和价格。用户可在会议客网提供的方案中选择,并直接和场地方联系、议价、签约,会议客网不参与其中,也不赚取任何差价,做到价格透明。

在用户选好场地,会议客还提供完善的会务资源采购配套服务,利用该平台大批量采购优势,协助用户拿到更优惠价格。目前,会议客网的注册用户已经达到十四万人,主要通过会务资源套餐差价和会场信息增值服务费用来获得盈利。

构建MICE的大数据平台

由于会议客平台提供商家入驻和用户自主化的场地选择,龚剑发现,大数据在会议活动领域的应用潜力也很可观。不仅仅是由于会议活动受众分散,在营销中很多时候也需要数据的支持。例如,通过对大数据分析,可预知哪些省市的场地在何时是热门选择。利用这些数据可用于会议酒店集群设计、差异性会务资源服务等。

未来,会议客将通过对会议活动参与人的行为数据分析,整合会务资源,构建成一个便捷的会务资源采购的生态系统。融资情况暂未对动点科技透露。