中国人不怎么喜欢发邮件，即便是企业间的商业沟通，人们也喜欢微信和QQ胜过邮件。——这也许为市场没有什么特别好用的邮箱工具提供了一个解释，无论是在PC端还是手机上，都没有出现像微信这样统治人们日常沟通的邮箱产品。
“中国人确实不怎么喜欢发邮件，企业内部可能还会经常用，但像销售这样的对外工作可能就用的更少了。”YoMail的联合创始人Nick告诉动点科技。他承认比起美国，中国人对邮件的需求并不高，“但需求肯定不是没有，由于邮件可追溯的特性，很多行业还是对邮件相当依赖，但是没有好的产品。”Nick说，他的产品上线三天后，就在 Mac App Store 的免费效率类应用榜单中排名次席，仅次于 Evernote。
YoMail的手机版本还在研发中，他们先上线了产品的Windows版和Mac版。Nick的逻辑在于，至少大部分用户还是喜欢在PC上处理邮件。另外，PC的大屏幕也给了他们更多自定义与创新的空间。YoMail可以支持包括Gmail、iCloud、腾讯、网易等市场上主流的邮箱，除了基本的收发邮件、邮件分类、通讯录等功能外，YoMail也加入了一个“邮箱对话”功能，这个功能将邮件以联系人而非收信时间的方式进行归类，每个联系人的邮件往来会以聊天气泡的形式按照时间线展现出来，这样可以更方便的找到某个时间的一封重要邮件。
另外，YoMail提供了附件归档功能，所有邮件往来中的附件都能在单独的菜单中找到，这对于媒体或广告公司来说肯定相当实用。在YoMail内部的应用商店中，也提供了各种各样的邮箱主题和包括表情包、在线翻译、划词搜索这样的插件。而在数据统计页面，用户可以看到对应时间里和谁的邮件往来最密切。另外，YoMail在邮件传输的速度上也做了一些提升。当邮件有几十兆的大附件时，YoMail支持用户先阅读邮件内容，同时在后台下载附件。
但一个值得注意的问题是，包括YoMail在内，很多邮箱工具大大小小的创新已经很难让用户一见钟情。在诞生四十多年后，用户对邮箱的使用习惯早已固化，里面创新的空间并不大。因此，尽管更换邮箱工具的成本非常低，但很多时候用户往往缺乏足够的理由。另外，邮箱产品不怎么好赚钱。至少卖容量、卖VIP增值服务这些模式对YoMail这种管理工具来说并不适用。一些大公司的邮箱产品往往被视作一个倒流渠道，他们先用别的产品和服务为邮箱推广，接着再用邮箱反哺别的产品和服务，但YoMail显然也走不了这条路。
Nick想到的解决方案是把YoMail变成一个企业管理的入口——“用户的确不愿意频繁地换邮箱工具，但如果是老板要求员工用，那就不一样了。”Nick说。不过，如果只是一个邮箱工具，还很难去打动公司的管理者。Nick打算在下一个版本中为YoMail加入IM功能，让邮件账户也可以像微信那样聊天，从而解决邮件的即时性难题，也避免了企业IM工具封闭的天性——在很多情况下，尽管有更方便的IM工具，但企业的对外沟通往往还是依赖于用户基数更大的微信或QQ。另外，他希望能够将一些企业管理应用接入YoMail，比如一些OA或是SaaS服务，这听起来有点像Slack正在做的事。不过相比于Slack这类产品，邮箱的接受程度更高，用户的迁移成本也更低——只要有一个邮箱账户就可以，不用担心数据、日志这些问题。
当然，Nick的种种设想的基础一定是拥有大量的客户，想要做到这一点并不容易。不过尽管重度使用者不算高，但好的一点是，绝大多数企业员工都没有办法完全不使用邮件——他们总不可能用微信来发送报价、合同或是法律文件吧。另外，YoMail其实也是一款付费软件，它在Mac上的定价是30元（现在正在限时免费），比起动辄两三百元的邮箱工具，YoMail的价格并不高，而它的Windows版本是完全免费的。
如果只是一个邮箱工具，YoMail显然已经做的足够出色，但想要成为企业的办公助手，他们恐怕还要走更多的路。
