信息传递的效率低下，这一点在跟民政部门打交道时表现得尤为突出，比如一份材料没带一天白跑。在一家公司里，Excel和电子邮件带来的低容错率也会为业务带来隐患，在信息的流转和归档过程中，除了流程繁琐，人为失误导致的后果往往不可估量。不过，申请通为这些情况带来了另一种解决思路。
申请通的产品切入点与市面上的在线表单工具相当类似，但它把重心放在了后面的工作流程上。大多的在线表单侧重于数据的搜集和整理，比如在一些大型活动中，主办方会用在线表单安排观众报名，接着把这些数据归档，从中整理出类似潜在客户名单、重要联系人等名单——这种流程大多发生在公司于用户/客户之间，申请通考虑的则是怎么用这些数据提高企业内部的管理与运营效率。
举例来说，一些金融公司或是教育机构往往有大量的电话客服，这些客服会一边打电话一边把用户的信息记录下来。在后台，这些信息可以按照设定好的流程发送给销售部门，由销售人员挑选出合适的用户开展营销工作。之后，购买产品的用户信息可能还会回到客服部门，由客服人员进行回访。
“申请通解决的是信息流转的问题，也就是当我把信息搜集起来之后，怎么去提高处理它的效率。”申请通的创始人薄智元告诉动点科技，“很多公司内部都有OA系统，但是这些解决方案的功能太多，部署起来成本很高，公司可能只会用其中几个功能。SaaS工具也有，但这些产品大多走标准化路线，灵活性很差，很难跨行业应用。”
按照薄智元的思路，申请通的核心在于通过在线处理信息的方式代替Excel和电子邮件，达到提升效率的目的。如果使用得当，申请通的应用范围相当广。在对外的业务中，只要涉及到信息搜集的工作都可以借助它来完成；而在公司内部，它可以被用来处理新员工入职或是一些统计工作。像是“简历筛选→部门初面→终面→办理入职”这样的招聘流程，可以通过这样的信息流转完成整个工作流程，相关节点上的负责人只能处理需要自己经手的信息。
另外，申请通提供了一些公司内部常用的流程模版，比如员工入职与培训、活动报名、费用报销等等，用户也可以自行编辑这些模版。用户也可以通过API接口使用申请通创建流程，把这项功能嵌入自己的网站或事产品中，不用另外自行开发。申请通还会提供一些简单的数据统计和分析功能，想要把处理好的信息转换成Excel也是可以的。
他们在不久前开发了对应的微信端，用户可以通过绑定的方式实现在微信上的在线流程审批和申请，或是查询历史纪录——相比于收邮件，在微信端接受提醒要方便很多。
据薄智元介绍，申请通目前有1000多家企业用户，他们依照客户的表单数量来收费，但付费用户还不算很多。“比较多的是服务行业的客户，他们有很多对外的调研工作需要表单来完成。”薄智元说。较之其他的SaaS产品，申请通的设计思路的确与众不同，但他们目前提供的功能和服务并不复杂，很容易被复制。
申请通在去年年中获得龙沛资本60万元种子轮投资，目前正在寻求下一轮融资。
图片来自123RF与申请通
