Facebook 创始人兼 CEO 马克·扎克伯格的个人主页看上去非常「美好」,比如他有时候会上传家庭照片、拜访某些名人,甚至是在北京天安门广场跑步的帖子,还有他自己打造的人工智能助理贾维斯演示视频,等等。但是这看似一片和谐的景象,却被《彭博商业周刊》的一篇报道打破了。

这篇报道指出,小扎的 Facebook 个人专页并不是完全由他个人发布与管理的,其背后由一个至少 12 人的团队,外加一个专门的日常内容发布团队组成。彭博社指出,这个 12 人团队负责将小扎 Facebook 主页上的恶意留言和垃圾广告等内容移除,而另一个团队负责发布 Facebook 贴文,以及与热情的网友进行交流。

小扎在一场开发者活动上。(图片来源:Facebook)
小扎在一场开发者活动上(图片来源:Facebook)

另外,报道还提到小扎还有专门的私人摄影师,他们主要负责拍摄那些小扎参加活动和到访某处的「野生」照片。其中一个比较厉害的摄影师 Charles Ommanney,之前还在《华盛顿邮报》的一篇有关叙利亚难民危机的报道中负责拍摄工作。

在专门的社交媒体团队的管理下,小扎才能更好地通过这个全球最大的社交媒体平台,向世界上大部分网友传达他个人以及公司的态度和观点——比如我们都知道的,Facebook 希望为世界偏远地区的人们带去高速互联网连接打击假新闻帮助新闻业「繁荣发展,等等。要做到这些(运营好个人大 V 账号),单凭小扎一个人的力量,当然不太现实,所以「雇佣」专业团队的做法,也就还算正常了。

最近扎克伯格亲自出庭作证否认 Oculus 侵权一事,也受到了大量关注,再加上 Facebook 的无人机坠毁后正在接受调查,还有前面提到的假新闻事件缠身,应该会让运营团队在清除恶评的工作中忙起来吧。